8 Guia Estudio De Mercado 1

Formación en gestión ambiental y cadenas productivas sostenibles
ESTUDIO DE MERCADO

2009

¿Qué es el estudio de mercado?

Es el conjunto de actividades que se realizan para obtener y analizar lainformación relacionada con la satisfacción de las necesidades de los
consumidores. Todo gira alrededor del consumidor. Investigar un mercado es
descubrir la mejor forma de satisfacer las necesidades delos consumidores.
La información que se requiere sobre los consumidores y sus necesidades es la
siguiente: ¿Quiénes, Qué, Cuánto, Cómo, Dónde, Por Qué COMPRAN? La
investigación de mercados darespuesta a estas preguntas.

¿Cómo se desarrolla un estudio de mercado?

1. Definir para que se necesita realizar la investigación de mercado.
2. Definir qué información necesitamos obtener sobre nuestroproducto:
precio, volúmenes de venta por periodos de tiempo, modas, colores,
diseños, empaques, sitios donde compra.
3. Definir los sitios donde vamos a recolectar la información: tiendas,
almacenes,supermercados, empresas, organizaciones, instituciones.
4. Recolectar la información mediante visitas a los sitios definidos utilizando
entrevistas y encuestas.
5. Organizar la información, es decirseleccionar, agrupar, consolidar y
ordenar los datos. Esta se puede presentar en cuadros o tablas que faciliten
su comprensión.
6. Analizar la información, con base en los datos obtenidos y organizadospodemos seleccionar las posibles decisiones a tomar, se escriben las
ventajas y desventajas de cada una y sus posibles consecuencias para tomar
decisiones.
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Todo análisis del mercado debe incluir lasiguiente información:
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Identificación del Producto
Tamaño y comportamiento del mercado
Características de los consumidores
Requisitos de acceso al mercado
Análisis de preciosAnálisis de la competencia y canales de distribución del producto
Prácticas comerciales
Participación en el mercado
Estrategias de comercialización

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Esquema de un estudio de mercadeo

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¿Qué...