8 Habito

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Título original: The 8th Habit. From Effectiveness to Greatness Publicado originalmente en inglés, en 2004, por Free Press, a División of Simón & Shuster, Inc., Nueva York

Traducción de Gemma Andújar, Beatriz Bueno, Genis Sánchez Barberán y Lucas Vermal

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© 2004 by FranklinCovey Company
© 2005 de la traducción, Gemma Andújar, Beatriz Bueno,
Genis S. Barberán y Lucas Vermal D.R. © de todas lasediciones en castellano,
Ediciones Paidós Ibérica, S.A.
Mariano Cubí 92
08021, Barcelona D.R. © de esta edición,
Editorial Paidós Mexicana, S.A.
Rubén Darío 118
Col. Moderna
03510, México, D.F.
Tel: 5579-5113
Fax: 5590-4361
Página web: www.paidos.com
ISBN: 968-853-595-8 .
Impreso en México - Printed in México
A los humildes, losvalientes y los «grandes» que nos enseñan que el liderazgo no es una posición, sino una elección
SUMARIO

Agradecimientos 11

1. El dolor 15
2. El problema 27
3. La solución 41

Primera parte ENCONTRAR UNA VOZ PROPIA

4. Descubrir nuestra voz: dones de nacimiento no
descubiertos 55
5. Expresar nuestra voz: visión, disciplina, pasión
y conciencia 81Segunda parte INSPIRAR A LOS DEMÁS PARA QUE ENCUENTREN SU VOZ

6. Inspirar a los demás para que encuentren su voz:
el reto del liderazgo 115

ENFOQUE: MODELAR Y ENCONTRAR CAMINOS

7. La voz de la influencia: ser un pequeño timón 147
8. La voz de la confiabilidad: modelar carácter
y competencia 169
9. La voz y la rapidez de la confianza185
10. Combinar voces: buscar una tercera alternativa 211
11. Una voz: en busca de una visión, una estrategia
y unos valores compartidos 241
10 EL 8° HÁBITO

EJECUCIÓN: ALINEAR Y FACULTAR

12. La voz y la disciplina de ejecución: alineamiento
de objetivos y sistemas para lograr resultados 261
13. La voz facultativa: transmitir pasión y talento 279

LA ERADE LA SABIDURÍA

14. El 82 hábito y el punto álgido 303
15. Utilizar nuestras voces con sabiduría para servir
a los demás 327

Las veinte preguntas más frecuentes 355

APÉNDICES

Apéndice 1. El desarrollo de las cuatro inteligencias/
capacidades: una guía práctica para la acción ... 367
Apéndice 2. Repaso bibliográfico a las teorías del liderazgo .. 391
Apéndice3. Afirmaciones representativas sobre liderazgo y
administración 401
Apéndice 4. El alto precio de la desconfianza 407
Apéndice 5. Implementar las cuatro disciplinas de ejecución . 411
Apéndice 6. Resultados del xQ 413
Apéndice 7. Otra vez Max & Max 419
Apéndice 8. El método FranklinCovey 425

Notas 429
índice analítico y de nombres 437
Sobre FranklinCovey459
Sobre el autor 461
El reto del 82 hábito (cuestionario) 462
Relación de los Centros de Liderazgo Covey 465
AGRADECIMIENTOS

Una de las lecciones más importantes que he aprendido en mi vida es ésta: si queremos aportar algo nuevo debemos prepararnos de una manera totalmente nueva. Aunque todos los proyectos importantes de escribir que he emprendido hasta ahora hanconfirmado este principio, es muy fácil olvidarlo. Empecé a trabajar en este libro hace cinco años, pensando que podría basarme en toda una vida de estudio, de enseñanza y de consultoría en el campo del liderazgo y que podría terminarlo en unos cuantos meses. Tras más de un año de enseñar el material y de escribir, mi equipo y yo acabamos un primer borrador llenos de entusiasmo: finalmente, lo habíamos...