8 Pasos Basicos En El Plan De Marketing

Plan de Marketing
CODMED

Análisis de situación
Servicios. Descripción detallada de la situación actual. Innovaciones, tecnología, recursos, etc.
Imagen de marca
Se cumple la ley del 80-20?Cuantos clientes se perdieron el ultimo año o meses?

¿Cuál es el Mercado?
¿Cómo es? Nivel socioeconómico, características generales como sexo, edad, Profesión, gustos , Hobby, usos, necesidades.Frecuencia de consultas
Satisfacción o insatisfacción? Porque?
Cualquier Inform. del mercado que sea útil.

Segmentación del Mercado en Publico objetivo (pacientes) y Publico externo (Sociales,entidades estatales, privadas, etc, por ejempo: jardines, instituciones, escuelas, clubes, etc)
1 -FORMAR SEGMENTOS DE MERCADO:
2-Desarrollar un perfil para el segmento

¿Cual es nuestro nicho demercado?
Buscar clientes que requieran algún tipo de servicio especial. Un nicho que este siendo atendido como uno mas pero que se pueda explotar.

¿Quién es la competencia?
Investigar competenciadirecta e indirecta para el nicho de mercado.
Saber lo mas que se pueda.
Tendencias del mercado. Competidor lider. Estado del mercado.
Que ofrecen? Con que argumentos? Cuales son sus ventajas?
Quemedios usan? FODA

¿Cuál es la Identidad?

FODA. Ver las Fortalezas y a partir de ahí construir una identidad que se asocie con nosotros cuando se piense en ella. (La de mejor precio, la rapida, laseria..etc)

Esta identidad y la ventaja competitiva nos dan una gui a ala hora de hacer la promoción de manera coherente. Todolo que se haga o se diga debe hablar de la Identidad. Papelería,servicio, estrategias..etc

¿Cuál es la Ventaja competitiva?
Algo que hagas mejor que los demás. La mejor ventaja que la clínica ofrece frente a los demás. Tiene que ser algo que les importe a losclientes, que sea un diferencial para ellos.
Buscar cuales son los atributos que hacen que los pacientes vengan y tratar de que la ventaja sea sobre esos mismos atributos.

Hacer una tabla y comparar...