8 D's


8 D’s.
Ocho disciplinas para la resolución de problemas.
Las Ocho disciplinas para la resolución de problemas (en inglés Eight Disciplines Problem Solving) es un método usado para hacer frente yresolver problema usado frecuentemente por ingenieros de calidad y otros profesionales.  También se conoce de forma más abreviada como 8D.
El Gobierno de los Estados Unidos fue el primero enestandarizar el método 8D durante la Segunda Guerra Mundial, haciendo referencia a él como Military Standard 1520. Acción correctiva y sistema de disposición para material no conforme.
Más tarde se hizopopular gracias a la empresa automovilística norteamericana Ford en los años 60 y 70. Desde entonces el método 8D se ha convertido en un estándar en la industria del automóvil, del ensamble y en otrasindustrias que necesitan un método estructurado para la resolución de problemas.
D1: Formación de un equipo de expertos que cubran todas las funciones.
Para resolver el problema e implementar lasacciones correctivas este grupo debe de tener un líder que coordine las actividades.
D2: Definición íntegra del problema.
El equipo de trabajo describirá en términos específicos la naturaleza delproblema.
D3: Implementar y verificar una acción de contención provisional.
El equipo de trabajo debe tomar en cuenta, que las acciones de contención se pueden establecer, aun sin conocer la causaproblema, son de carácter temporal y no se resuelve el problema, si no se evitan que partes defectuosas se envíen al cliente.
Algunos de ellos son la segregación y la inspección al 100%.
La eficiencia delas acciones de contención se evalúa en base a la no reincidencia al problema.
Las acciones de contención no se suspenden hasta que las acciones correctivas permanentes demuestren ser efectivasdespués de un periodo de verificación establecido por el equipo de trabajo.

D4: Identificar y verificar la causa raíz.
El equipo de trabajo investigara dos causas de raíz:
Causa de ocurrencia:...