8D´s de sistemas de manufactura

Páginas: 6 (1290 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2010
Índice.
1.-Introducción……………………………………………………………………… 2
2.-Historia…………………………………………………………………………….. 3
3.-Ocho disciplinas para la resolución de problemas…………………... 4
4.-Algunos usos de las 8D………………………………………………………... 4
5.-¿Cómo utilizar las 8D? …………………………………………………………. 4
6.-Pasos para la resolución de problemas 8D. Proceso ………………….. 4
7.-Fortalezas del método de resoluciónde problemas 8D …………….. 6
8.-Limitaciones del marco de resolución de problemas 8D ……………. 6
9.-Observaciones …………………………………………………………………… 7
10.-Conclusiones …………………………………………………………………….. 8

1.-Introducción
En el "8D ´s " hay típicamente muchas disciplinas comunes, las cuales pueden encontrarse en varios libros de texto y material de referencia usado por profesionales de garantía decalidad. Por ejemplo, hojas "Es/No es" es una herramienta común en D2, y una "diagrama de espinas" o el "Análisis de los 5 Por qués" son herramientas empleadas comúnmente en D4.
Las Ocho disciplinas para la resolución de problemas (en inglés Eight Disciplines Problem Solving) es un método usado para hacer frente y resolver problema usado frecuentemente por ingenieros de calidad y otros profesionales.También se conoce de forma máres abreviada como 8D, Resolución de problemas 8-D, G8D o Global 8D.

2.-Historia
El Gobierno de los Estados Unidos fue el primero en estandarizar el método 8D durante la Segunda Guerra Mundial, haciendo referencia a él como Military Standard 1520: Corrective action and disposition system for nonconforming material (al español, Estándar Militar 1520: Accióncorrectiva y sistema de disposición para material no conforme)
Más tarde se hizo popular gracias a la empresa automovilística norteamericana Ford en los años 60 y 70. Desde entonces el método 8D se ha convertido en un estándar en la industria del automóvil, del ensamble y en otras industrias que necesitan de un método estructurado para la resolución de problemas.

3.-Ocho disciplinas para laresolución de problemas
La propuesta de resolución de problemas 8D (ocho disciplinas) se puede utilizar para identificar, corregir y eliminar la repetición de problemas referdidos a la calidad. 8D es una metodología de resolución de problemas para el mejoramiento de productos y procesos. Se estructura en ocho disciplinas, acentuando la sinergia del equipo. Todo el equipo cree que es mejor y más fluidojuntos que la simple suma de las calidades individuales de sus miembros. 8D también se conoce como: Global 8D, Ford 8D, o TOPS 8D.

4.-Algunos usos de las 8D
* Resolver inconformidades de los clientes
* Resolver reclamos de proveedores o clientes
* Problemas que se presenten de manera repetitiva y deseen solucionarse en cualquier área de trabajo
* Necesidad de abordar problemasdesde la visión de un grupo
5.-¿Cómo utilizar las 8D?
Para poder utilizar las 8D el primer paso es que todos los miembros del equipo conozcan como funcionan, en qué consisten cada una de ellas, así como los pasos necesarios para cada una de ellas. Pero  lo más importante es que el responsable conozca perfectamente la herramienta. Pues el éxito o fracaso del uso de la herramienta considero quedepende principalmente del líder pues es el encargado de la creación del equipo, así como dirigir la sesión y llevar a cabo las acciones correctivas y preventivas.

6.-Pasos para la resolución de problemas 8D. Proceso
Paso cero. Prepárese y cree Toma de consciencia. Primero, usted necesita prepararse para 8D. Las autorizaciones/requieren de no cada problema un 8D. También, 8D es un procesoproblem-solving basado en hechos que implica algunas habilidades especializadas y una cultura ese mejoramiento contínuo de los favores. Puede haber cierta educación y entrenamiento requeridos antes de que 8D trabaje con eficacia en una organización.
D1: Formación de un equipo de expertos que cubran todas las funciones. Es la parte más importante del uso de las 8D. Si el equipo conformado no posee el...
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