9 Pasos de investigacion de mercados

Páginas: 3 (698 palabras) Publicado: 3 de mayo de 2011
Los 9 pasos de la Investigación De Mercados

1.- Establecer la necesidad de información.
Lo más importante de recabar la información es ver si el producto es fiable y si este va dar gananciasse recabo la información por medio de encuestas

2.-Especificar objetivos de la investigación y necesidades de información.
Objetivo general
Se dedicara por medio del producto de postres atratar de satisfacer a los clientes dando aprobar nuevas novedades en postres y dar el gusto de satisfacer los sabores y colores que siempre han querido probar a su paladar.
Objetivos específicos* Satisfacer el paladar de los clientes: se refiere a que por medio de los postres los clientes puedan quedar satisfechos y que sean al gusto de cada persona.
* Dar precios a su alcance: losprecios serán accesibles para personas de altos y bajos recursos.
* Ofrecer una calidad de producto: la calidad de producto será buena ya que se hará con productos en buen estado.
* Dar unbuen servicio a la población en general: el servicio que se dará será con respeto y buena presentación.
* Sobrevivir en el mercado: dar buenos precios tratar bien a nuestros clientes dandopromociones así se sobrevivirá en el mercado.
* Tratar de tener distintos puntos en la ciudad: para crecer como empiezan y sobrevivir en el mercado.
* Tener más variedad en los postres: ser másamables con los clientes y ofrecerles lo que les gusta y a si la calidad de nuestro producto


3.- Determinar las fuentes de información
Se aplicó una encuesta y de esta forma se obtuvo toda lainformación
Necesaria que hacía falta para poder ver si la empresa nos daría buenos resultados y decidir si hacerla o no.

4.- Desarrollar formatos para la recopilación de informaciónEncuesta
Hola somos estudiantes del plantel Conalep 218 cursando la carrera de administración de empresas no sería de gran ayuda si pudiera contestar esta encuesta con sinceridad ya k será muy útil para...
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