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ESTUDIO DEL MERCADO

Entendido como el área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar transacciones de bienes y servicios a precios determinados, el mercado constituye la principal incógnita de un estudio de proyectos, y la demanda, es el aspecto central, por la incidencia de ella en los resultados del negocio.

La investigación profunda, detallada y honesta delmercado, nos proporcionará las siguientes respuestas:

a. Comprobar que existe una necesidad insatisfecha, o la posibilidad de brindar un mejor servicio, que el que ofrecen los productos existentes.

b. Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.


c. Conocer cuales son los medios quese están empleando para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.

d. La última y la más importante de todas, aunque desafortunadamente intangible; la investigación de mercados se propone dar una idea de inversionista sobre el riesgo que su producto corre de ser o no aceptado en el mercado.

e. Cuando la investigación es realizada por el área de mercadotecnia o por la empresa misma,es útil para conocer gustos y preferencias del consumido, introducir nuevos productos o investigar razones por las que los consumidores han dejado de adquirir el producto.

Lo anterior se desprende de un hecho de que una demanda insatisfecha clara y grande, no siempre indica que pueda penetrarse con facilidad en ese mercado, ya que éste puede estar en manos de un monopolio u oligopolio. Unmercado aparentemente saturado indicará que no se puede vender una cantidad adicional a la que normalmente se consume.

Proceso de la investigación de mercados




Pasos que deben seguirse en la investigacion.

Definición del problema y de los objetivos de la investigación.

El primer paso en la investigación demanda de la definición cuidadosa del problema y de los objetivos de la investigación. Talvez esta es la tarea más difícil, ya que implica que se tenga un conocimiento completo de lo pretende hacer. Si no es así, el planteamiento de la solución será incorrecto.

Debe tomarse en cuenta que siempre existe más de una alternativa de solución y que cada alternativa produce una consecuencia específica, por lo que el investigador debe decidir el curso de acción y medir sus posiblesconsecuencias.

Desarrollo del plan de investigación.
La tercera etapa de la investigación de mercados requiere el desarrollo del más eficiente plan para reunir la información necesaria a través de las fuentes secundarias y fuentes primarias de información como determinado claramente la (s) forma (s) de investigación, los instrumentos, el plan de muestreo y los métodos de contacto que habrán deutilizarse.

Construcción de plan de investigación
Fuentes de información
Información Secundaria
Información Primaria


Formas de investigación
Observación
Grupos de enfoque
Estudio de investigación
Investigación experimental
Instrumento de investigación
Cuestionario
Instrumentos Mecánicos


Plan de muestreo
Unidad de muestreo
Tamaño del muestreo
Procedimiento del muestreo

Métodos de contacto
Teléfonocorreo
Personal


Fuentes de Información
El plan de investigación puede demandar la recopilación de información secundaria, información primaria, o ambas. La información secundaria consiste en información que ya existe en alguna parte y que fue recopilada con, otro propósito. La información primaria, consiste en información original recabada con el propósito específico de servir a nuestro proyecto.Fuentes secundarias de información

1. Fuentes Internas.
Comprenden los estados financieros, informes de ventas, registro de inventarios e informes previos a la investigación.

2. Publicaciones Oficiales.
Son los censos económicos, geográficos y de población, el registro oficial y cualquier otra publicación oficial que proporciones datos sobre población, educación, empleo ingreso agregado y...