90 Art De Camilo Cruz

Introducción

Ser feliz es una de esas ideas que, en el mejor de los casos, la inmensa mayoría de las personas, sólo logra definir utilizando una de varias vagas e imprecisas expresiones como: Ser feliz es tener
éxito; ser feliz es vivir bien; ser feliz es no hacerle mal a nadie, o ser feliz es no tener problemas.

Es precisamente esta falta de claridad la causante de la infelicidad quemuchas personas dicen estar experimentando en sus vidas. Los sesentas y los setentas fueron las décadas del amor libre,
las manifestaciones en contra de lo establecido, en contra de la guerra, y en general, en contra de todo aquello que no estuviese de acuerdo con nuestras creencias personales. Para muchas
Personas, felicidad fue sinónimo de rebeldía, protesta y libertad sin fronteras.
Ser feliz esuna actitud. Cada vez que encaras una nueva empresa, cada vez que afrontas
cualquiera de las situaciones que la vida te presenta, cada situación imprevista que encuentres a lo largo del camino te da la oportunidad de responder positivamente o de reaccionar negativamente, y es precisamente esta respuesta la que determina el grado de felicidad o infelicidad que experimentemos como resultado deeste evento.

Resumen

¿Cómo podemos desarrollar una buena comunicación con nuestros clientes, y poder así establecer una relación que vaya más allá de un solo negocio?

Cuando establecemos esta conexión con nuestros clientes creamos una sensación de confianza, y es sabido que la gente generalmente gravita hacia aquellas personas en quienes confían. Si sus habilidades para establecer estevínculo con las demás personas son pobres, seguramente la gente le evitará El crear esta atmósfera es responsabilidad del vendedor, y éste es precisamente uno de los factores que separan al vendedor promedio del vendedor estelar.

si deseas triunfar como profesional en el nuevo milenio, debes enfocarte no solo en como llevar cabo los objetivos y actividades de tu trabajo de la manera más efectiva eidentificar las oportunidades que te permitan desarrollar o adquirir nuevas habilidades profesionales, sino que debes prestar atención a los requerimientos de las nuevas economías.

La creatividad es una de esas capacidades mentales que, erróneamente, suele concebirse como una aptitud innata que: o tenemos la suerte de poseer, o la desgracia de no tenerla. Al igual que la memoria, lacreatividad la podemos desarrollar a cualquier edad, pero disminuye con el tiempo, si no se ejercita con regularidad. La creatividad no es más que la capacidad de producir algo nuevo, algo que no existía antes. Desafortunadamente, la creatividad no se cultiva en las aulas de muchos centros educativos, porque los únicos parámetros que cuentan son los conocimientos generales y la disciplina.

las mejorescompañías en el mundo han sido fundadas sobre esta premisa: La
atención y el servicio al cliente son su mayor obsesión. Quienes se encuentran a la vanguardia en sus campos de acción son aquellas para las cuales la satisfacción del cliente es la fuerza motriz más importante.

Analiza cuál es la actitud que tu asumes frente al trabajo que realizas y piensa si la forma en que actúas día a día, tepermitirá salir adelante, a lo largo de los años.

Definitivamente, el tiempo es oro. Si cada día se desarrollan hábitos y actitudes que están en armonía con las reglas del éxito, no existirán límites para llegar a la cumbre. Todo sucede por una razón, nada ocurre por accidente, toda causa tiene un efecto correspondiente. Es preciso elegir desde un principio las metas y con base en ellas sedeterminan las conductas que conllevan al triunfo, para dejar de ser una persona promedio y cultivarlas a diario.

Aprender no es crear o inventar, es entender y apreciar algo que siempre ha estado presente, pero que la ignorancia impide ver. Con el tiempo, es posible familiarizarse con el entorno y apropiarse de la naturaleza, convirtiéndose en una aliada que contribuye al cumplimiento de las...