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UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADO E INVESTIGACIÓN

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SUPERVISOR EDUCATIVO COMO MEDIADOR DE LOS CONFLICTOS EN
LOS AMBIENTES ESCOLARES DE LAS ESCUELAS BÁSICAS PRIMARIAS

Trabajo de Grado presentado por:

Lcdo. Germán León

Maestría en Supervisión Educativa

Maracaibo, julio 2010
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DERSUPERVISOR EDUCATIVO COMO MEDIADOR DE LOS CONFLICTOS EN
LOS AMBIENTES ESCOLARES DE LAS ESCUELAS BÁSICAS PRIMARIAS

Trabajo de Grado para optar al
título de Magíster Scientiarum
En: Supervisión Educativa.

Germán León

II

DEDICATORIA

A mi Dios como él ser supremo que me dio la vida, me da la energía, fuerza y
fortaleza para seguir viviendo.

A mi Padre Germán León aunque está vivo, pero no comparteconmigo siempre lo
recuerdo mucho.

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A mí querida madre que con su paciencia y tolerancia y ante todas las adversidades

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ha estado presente.

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A mis queridos hermanos Jean y el más comprensivo de todos Gehovah, quien
siempre me entiende y comprende.

A mi querida y recordada abuela Inés Fernández aunque no está presente desde
donde esté, me cuida y protege.

A misgrandes amigas con quienes he compartido, como son María, Eleida, Esther y
Elgalsy.

Germán León

III

AGRADECIMIENTO

Con todo el más profundo agradecimiento a:
A Dios, por haberme inspirado a continuar con mi progreso profesional y lograr
alcanzar una meta más de mi vida personal.
A mis padres, por estar pendiente de mi desarrollo profesional y recordarme la
importancia de mantenerme enconstante perseverancia.

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A mis grandes amigas, María, Esther, Elgalsy
y Eleida, las mejores con las cuales
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S juntos.
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compartí los momentos más agradables
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A todo
Del grupo de compañeros que conocí en la Universidad y con los que compartí
A mis dos grandes hermanos con los que cuento en mi vida.

el verdadero sentido de la amistad.
A todos los profesores muchas gracias porsu gran esmero en darnos lo mejor de su
aprendizaje.
A la profesora Carmen Hidalgo por su gran esfuerzo y ayuda en la comprensión de
la tesis.
Al profesor Genyelberth Acosta por su valiosa colaboración como tutor.
Al profesor Nelsón Castellanos por compartir con nosotros la mejor de su enseñanza
en el proceso de desarrollo de la tesis.
A todas las personas que me rodean y que compartieronconmigo en mi esfuerzo.
Germán León

IV

ÍNDICE GENERAL

TÍTULO ............................................................................................................................ III
DEDICATORIA ............................................................................................................... IV
AGRADECIMIENTO...................................................................................................... V
ÍNDICE GENERAL ......................................................................................................... VI
ÍNDICE DE CUADROS .................................................................................................. VIII

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RESUMEN.......................................................................................................................
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CAPÍTULO I: FUNDAMENTACIÓN
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ÍNDICE DE TABLAS ...................................................................................................... IX

Planteamiento y Formulación del Problema............................................................ 1
Objetivos de laInvestigación................................................................................... 7
Objetivo General............................................................................................ 7
Objetivos Específicos .................................................................................... 7
Justificación de la Investigación ............................................................................. 8
Delimitación de la Investigación...