A34





















ANEXO 34.4

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE ESTÁNDARES
PARA UNIDADES DE SERVICIO DE
HOGARES COMUNITARIOS DE BIENESTAR
FAMILIARES

COMPONENTE PROCESO ADMINISTRATIVO Y DE GESTIÓN























Directora General
Cristina Plazas Michelsen

Secretaria General
Sandra Liliana Roya Blanco
Oficina de Aseguramiento a la Calidad
Yanneth Moreno Romero





Edición 2015“El presente instrumento de evaluación de estándares (para todos los programas que operan dentro de territorios indígenas), tendrá como referente para su correspondiente aplicación lo consignado en la resolución 3622 de diciembre 14 de 2007 y el lineamiento técnico administrativo de atención diferenciada a grupos étnicos, sin perjuicio de los objetivos de calidad de los mismos servicios”.Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Av. Carrera 68 No. 64C – 75 Sede de la Dirección General
Línea gratuita nacional 01 8000 91 80 80
www.icbf.gov.co











I
ESTÁNDARES DE RESULTADO


VARIABLE Y DEFINICIÓN
INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN

Componente: - Proceso Administrativo y de Gestión
Responsable: Entidad
1. Cobertura:
Se refiere al promedio mensual de atención de niños yniñas en el hogar comunitario.


Notas:

Cuando evidencie inconsistencias en el diligenciamiento del RAM en cualquiera de los días de atención deben levantar Situación de Acción Inmediata.

Cuando en la visita evidencie que faltan 3 o más niños o niñas sin que exista soporte que permita constatar el motivo de la ausencia, levantar una Acción de Reporte Inmediato.




























Tiempomáximo para exigir el estándar: A partir del inicio de las actividades del hogar comunitario.

Verifique en el Registro de Asistencia Mensual – RAM, y determine si la cobertura cumple con el lineamiento técnico administrativo del ICBF. Si identifica inasistencia por parte de algún niño o niña en el RAM, contraste con algún soporte que lo justifique, ya sea una excusa médica o nota firmada por lafamilia, de tal manera que estos casos no afecten la calificación de la variable.

Establezca el promedio de asistencia de los veinte días hábiles para su calificación, sumando la totalidad de niños y niñas atendidos cada día en el hogar y divídalo entre el número de días de prestación el servicio.

En las Regionales, la cobertura establecida para los hogares comunitarios de bienestar familiaresvaría entre 12 y 14 niños y niñas; por lo tanto, para calcular el porcentaje tenga en cuenta la cobertura del hogar que está supervisando, que puede fluctuar entre este número de niños y niñas.

En caso de que durante el día de la visita, el número y el nombre de los niños y niñas relacionados en el RAM no coincidan con los efectivamente presentes, debe tomarse para el promedio de asistencia losniños y niñas atendidos en el día.

Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en la hoja de caracterización y registro.











0 – Menos del 61% de los niños y niñas asisten al hogar comunitario familiar o éste se encuentra en sobrecupo.
2 - Entre el 61% y 69% de los niños y niñas asisten al hogar comunitariofamiliar.
4 - Entre el 70% y 89% de los niños y niñas asisten al hogar comunitario familiar.
6 - Entre el 90% y 94% de los niños y niñas asisten al hogar comunitario familiar.
8 - Entre el 95% y 99% de los niños y niñas asisten al hogar comunitario familiar.
10 - El 100% de los de los niños y niñas asisten al hogar comunitario familiar.


I
ESTÁNDARES DE RESULTADO


VARIABLE Y DEFINICIÓNINSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN

Componente Proceso Administrativo y de Gestión
Responsable: Entidad
2. Correspondencia entre niños y niñas ubicados y efectivamente atendidos:
Se refiere a que los niños y niñas reportados como ubicados, efectivamente correspondan a los que están siendo atendidos.


Nota:

Cuando se evidencie que hay niños y niñas atendidas que no corresponden a los relacionados o...