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Gonzalo Montalvo Tejada
Políticas y Estrategias Empresariales
2 de Abril del 2013
Implementación de Estrategias
BALANCED SCORECARD
Balanced Scorecard es la principal herramienta metodológicaque traduce la estrategia en un conjunto de medidas de la actuación, las cuales proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición. El acceso a los principales almacenes deinformación brinda la posibilidad de presentar los resultados de desempeño y entender por qué están dándose esos resultados.
El Balanced Scorecard induce una serie de resultados que favorecen laadministración de la compañía, pero para lograrlo es necesario implementar la metodología y la aplicación para monitorear, y analizar los indicadores obtenidos del análisis. Entre otros podemos considerar lassiguientes ventajas:
Alineación de los empleados hacia la visión de la empresa.
Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento.
Redefinición de la estrategia en base aresultados.
Traducción de la visión y estrategias en acción.
Favorece en el presente la creación de valor futuro.
Integración de información de diversas áreas de negocio.
Capacidad de análisis.Mejoría en los indicadores financieros.
Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.
En el BSC es indispensable primero definir el modelo de negocio del cual se desprenderán los indicadores de accióny de resultados, que reflejarán las interrelaciones entre los diferentes componentes de la empresa. Una vez construido, los directivos utilizan este modelo como mapa para seleccionar los indicadoresdel BSC.
Puede entenderse al BSC como una herramienta o metodología, lo importante es que convierte la visión en acción mediante un conjunto coherente de indicadores agrupados en 4 categorías denegocio. Las 4 categorías de negocio son: Financieras, Clientes, Procesos Internos y Formación y Crecimiento. BSC sugiere que estas perspectivas abarcan todos los procesos necesarios para el correcto...