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Páginas: 5 (1121 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2012
A. Mezcla Promocional:
Son las acciones que realiza la empresa para comunicar, informar y persuadir a sus posibles clientes u otras empresas interesadas sobre sus servicios, productos, ofertas, estos para poder llegar a cumplir sus metas y objetivos.

Podemos mencionar que en este proceso de comunicación la empresa utiliza diversas herramientas para poder llegar a su mercado objetivo

Loselementos que componen la mezcla promocional son:

* La venta personal La venta personal consiste en promocionar un producto o servicio a través de una interacción directa o personal (“cara a cara”) entre un determinado vendedor y un determinado cliente.
* La promoción de ventas La promoción de ventas consiste en promocionar un producto o servicio a través del uso de incentivos oactividades destinados a convencer al consumidor a decidirse por su compra
* La publicidad La publicidad consiste en dar a conocer, informar, persuadir y incentivar su compra o consumo, y hacer recordar un producto o servicio a los consumidores, a través de medios de comunicación u otras herramientas
* Las relaciones públicas Las relaciones públicas consisten en el conjunto de accionesdestinadas a crear y mantener una buena imagen de la empresa, tanto ante el público en general como ante sus propios trabajadores.
* El marketing directo El marketing directo consiste en promocionar un producto o servicio a un determinado cliente, generalmente, a través de medios que permitan una comunicación directa con éste tales como el teléfono, el correo, el fax, el correo electrónico y elInternet.

B. Que es producto, precio, Plaza, Promoción

Producto: Es el elemento o conjunto de elementos que se intentaran vender a los cliente de un mercado objetivo llenando una de sus necesidades
Precio: Es determinando por muchos factores , pero en breve podemos mencionar que es el coste monetario al cual se venderá el producto al mercado objetivo, con tal de que este ultimo obtenga unbeneficio como es el cumplimiento de una necesidad.
Plaza: Es definir bien a través de qué canales de distribución se va a llegar al mercado objetivo. Los canales son diversos, y ello dependerá por un lado de tu tipo de producto, y por otro, de cómo quieres llegar a tu mercado.
Promoción: Cuando hablamos de promoción nos referimos a qué y cómo se va a comunicar sobre el producto (estrategiaspublicitarias) y sobre la empresa (relaciones pública) La empresa promociona sus productos y su imagen ante el mercado. 
C. Cual es la estructura o forma de una investigación de mercados
La estructura principal de una investigación de mercados es la siguiente:
1. Determinar la necesidad u objetivos de la investigación
En primer lugar debemos determinar cuál es la razón de la investigación, quéqueremos conseguir con ella, cuál es su objetivo; por ejemplo, podemos realizar la investigación para hallar una oportunidad de negocio, para ver si nuestro futuro negocio podría ser rentable, para saber si el lanzamiento de un nuevo producto podría tener éxito, para hallar la razón o solución de un problema, para analizar a nuestra competencia entre muchos otros ejemplos.

2. Identificar lainformación que vamos a recolectar
Basándonos en nuestros objetivos de investigación, pasamos a determinar cuál será la información que necesitamos y vamos a recolectar,
3. Determinar las fuentes de información
Una vez que conocemos cuál será la información o datos que necesitamos y vamos a recolectar para nuestra investigación, pasamos a determinar las fuentes de donde la obtendremos4. Definir y desarrollar las técnicas de recolección
Una vez que hemos determinado cuál será la información que vamos a necesitar, y dedónde la vamos a conseguir, pasamos a determinar cómo la vamos a conseguir, para ello determinamos las técnicas, métodos o formas de recolección de datos que vamos a utilizar; algunas de ellas como la encuensta, cuestionarios, focus groups, técnicas de...
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