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Estudiante: Riveros Salinas, Nicolás Manuel
Legajo: 114013.
Costos para la toma de decisiones, UNLU.

Nuevas técnicas de Gestión

Benchmarking
Dentro de las nuevas técnicas de gestión que sehan desarrollado últimamente ocupa un lugar importante el Benchmarking. Lo podemos definir como:
Un proceso sistemático para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de lasorganizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas empresariales, con el propósito realizar mejoras en la organización
Tipos de benchmarking:
Dentro del benchmarking podemosidentificar a:
• Benchmarking interno: El objetivo es identificar los standard de desarrollo interno de la empresa. Da por sentado que existen diferencias en los procesos que lleva a cabo una organizacióny que algunos son más eficientes que otros.
• Benchmarking competitivo: Identifica información acerca de productos, procesos y resultados comerciales de la competencia para compararlos con lo de lapropia empresa. Es útil cuando se busca posicionar en el mercado los productos, servicios y procesos de la compañía.
• Benchmarking funcional: El objetivo es identificar las mejores prácticas decualquier empresa que se distinga por su excelencia en un área específica. Pone el acento en la excelencia de los procesos más que en las prácticas comerciales.
Tercerización
Consiste decidir que untercero se haga cargo de alguna tarea o proceso que la empresa realizaba o estaba en condiciones de llevar a cabo, afectándose a partir de ese momento a concentrarse en su actividad principal (corebusiness).
Reingeniería
Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras en costos, calidad, servicios y rapidez
Al comenzar este proceso hay quepreguntarse:
• ¿Por qué estamos haciendo lo que estamos haciendo?
• ¿Por qué lo hacemos de esta forma?
Hay que comenzar este proceso sin preconceptos, es decir, no hay que dar nada por sentado. Primero,...