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CASO 3: CALONGE ELECTRÓNICA
1.-Calonge se enfrenta a un ambiente donde los gustos de los clientes son cambiantes, originando una estructura de empresa confusa, dando lugar a todos los departamentosque sean necesarios, pero a la vez que efectiva puesto que cada año esta más cerca de convertirse en la primera empresa de su sector. Buen ambiente interior debido a la confianza trabajador-jefe, y alealtad y cultura de empresa que éstos le tienen.
Telemática tiene un ambiente estable, pero en cualquier momento se puede volver turbulento al no poder responder adecuadamente a cambio en los gustosde los clientes y debido a que el 50% de sus ventas dependen del mismo cliente. Tiene una mayor apertura fronteriza pero depende en exceso de la lealtad de sus clientes, difícilmente captara nuevos.En cuanto a las diferencias Calonge ofrece una gama extensísima de cada producto (productos específicos) mientras que Telemática se concentra en la gama básica (productos genéricos). Calonge estaobteniendo un mayor número de ventas y rendimiento en los últimos años.
2.-Calonge
- normalización de habilidades: trabajadores cualificados con ciertos conocimientos para acceder a la empresa, y queson desarrollados una vez dentro de ella.
- normalización de la ideología: creencias y valores compartidos, confianza absoluta en la lealtad de los trabajadores con la empresa y su comportamiento enel trabajo.
- adaptación mutua: el organigrama muestra una comunicación informal donde los distintos departamentos están en contacto entre ellos.
Telemática
-supervisión directa: cadena de mando(jerarquía).
- normalización de resultados: al tener unos cliente estables y con lealtad hacia la empresa y ofrecer un producto genérico.
3.-Calonge
Unidades de línea: presidente ejecutivo, adjuntodirección, fabricación y diseño Madrid, Barcelona y Sevilla, comercial centro-sur, norte, internacional y levante.


Unidades staff: finanzas, asesoría fiscal, asesoría jurídica, planificación,...