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A continuación te presentamos nuestras Políticas de Venta
• Los precios son en Moneda Nacional y en Dólares en productos de importación, los cuales serán sujetos a cambios sin previo aviso

• Los precios en Dólares serán pagados en Moneda Nacional al tipo de cambio del día

Condiciones de Flete:
• El flete correrá por cuenta de la empresa cuando el envío sea local en unidades de repartopropiedad de la empresa y que cumpla el mínimo para envío a domicilio (mínimo $2,500.00 m.n.)
• El flete correrá por cuenta del cliente:
Cuando el envío sea foráneo tendrá un costo extra que correrá a cargo del cliente.

Forma de Pago:

• Los clientes de nuevo ingreso deberán de pagar en efectivo sin excepción alguna
• Los clientes foráneos deberán de realizar depósito a la cuenta designada yse le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestra cuenta

Garantías
La política establecida por la empresa para la aceptación de garantías de mercancía reclamada por parte de nuestros clientes se establece como sigue:

• Se otorgará garantía en los productos que comercializamos que presenten fallas de fabricación en un lapso no mayor a los treinta días despuésde haber recibido el producto, después de este período no hay garantías
• No se aceptarán garantías que se deriven por el mal uso del usuario
• Las garantías de las marcas Canon y Okidata son a través de centros de servicio o el fabricante en el caso de la Ciudad de México
s la habilidad de interpretar las características de un producto y/o servicio, en términos de beneficios y ventajas para elcomprador, persuadirlo y motivarlo para que compre el producto y/o servicio. Esto implica un proceso planeado, ordenado, lógico y analítico para beneficio tanto del comprador como del vendedor. Las técnicas de ventas implican saber:

1. Qué hacer los primeros quince minutos de una entrevista.

2. Cómo hacer una presentación de experto.

3. Cómo expresar las características del producto y/oservicio.

4. Cómo presentar pruebas orales y escritas de los beneficios y valores.

En una encuesta realizada a 152 empresas[3]las compañías distribuyen el tiempo del entrenamiento a varias áreas temáticas, tales como: (Hopkins, en "Training The Sale Force", 1998)

Conocimiento del producto 40%

Técnicas de ventas 20%

Orientación / mercado industria 15%

Orientación sobre la compañía10%

Como se puede ver las empresas consideran importante a la enseñanza de las técnicas de ventas. En consecuencia los aspirantes pueden aprender como buscar clientes, como captar su atención e interés; deben aplicarse esfuerzos sobre las mejores formas de tratar las objeciones y, sin dunda, se discutirá y demostrará la mejor forma de lograr el cierre de la venta.

Las técnicas de ventas másutilizadas hoy en día son:

1. De la pregunta: Es cuando el vendedor formula una pregunta y el comprador se obliga a responder, ya sea por cortesía, por costumbre, por curiosidad o educación. Ejemplo: El Detergente ACE, utiliza esta técnica para dar a conocer su producto, preguntando: ¿Señora qué detergente usa? , ¿Acepta el reto de lavar su ropa con su detergente, y posteriormente compararlacon otra que sea lavada con ACE? y así logra dar a conocer el producto.

2. De la curiosidad: Es cuando el vendedor logra despertar la curiosidad en el prospecto, lo más probable es que este querrá seguir escuchando al vendedor. Ejemplo: REVLON; lanza un maquillaje humectante que cubre y disminuye hasta un 30% las líneas de expresión en solo dos semanas.

3. De la visión: Es cuando el vendedordesvanece objeciones argumentando efectos positivos a futuro. Ejemplo: Las empresas de seguros, resaltan la importancia de estar asegurados no solo en nuestra persona, sino también en nuestros bienes para prevenir en el futuro el tener que hacer frente a un desembolso para cubrir gastos funerarios, el robo de nuestro auto, el incendio de nuestra casa, etc.

4. De las tres R"S: Esto es cuando un...