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de mercado de cada uno de nuestros productos.
Los datos más relevantes referidos al conocimiento de la competencia son los
siguientes: estudio de productos- mercados, capacidades de producción,ventas por
segmentos, plantilla, estructura financiera, análisis de resultados y gastos en
investigación y desarrollo (I+D).
Las fuentes para la obtención de estos datos son muy diversas, desde las,memorias
anuales e informaciones para los accionistas, pasando por los informes de bancos,
clientes y proveedores, hasta las estadísticas sectoriales de organismos oficiales y
privados.
En laplanificación de la respuesta estratégica referida a los competidores, la empresa
deberá tener presentes dos ejes de reflexión:
• La satisfacción de las necesidades de sus clientes. En este sentido,deberá
efectuar una segmentación de su clientela, tratando de dar respuesta a las
demandas de los diferentes segmentos, tratando de descubrir al mismo tiempo las
necesidades actuales no satisfechas ylas necesidades futuras' potenciales.
• El mantenimiento de su ventaja competitiva. La empresa tendrá que analizar
el comportamiento de todos los competidores en su mercado, identificando lossegmentos no cubiertos por la competencia. Resultará de gran importancia el
poder predecir las posibles reacciones de los competidores a n
Segmentación de mercados
27 septiembre, 2010
La segmentación demercados consiste en la división en grupos internamente homogéneos y heterogéneos respecto a los demás grupos.

Para encontrar la estrategia de marketing más efectiva y adecuada para nuestra marca,debemos seleccionar un criterio de segmentación. En este proceso analizamos las necesidades y comportamientos de cada uno de los segmentos y detectamos las oportunidades de marketing que puedanofrecernos.




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A través de este proceso, es posible jerarquizar los segmentos, establecer prioridades en base a la importancia de...