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ando intenta instalar el paquete de licencia (CAL) de acceso de cliente de servicios de Terminal Server en basado en Windows Server 2003 o en un servidor basado en Microsoft Windows 2000 Server, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Asistente para licencia no pudo instalar el paquete de claves de licencia de cliente. Compruebe la entrada e inténtelo de nuevo esta operación. Número demensaje 0x13A7.
Nota También puede ser el número de mensaje 0x13A4 o 0xFA1.

El siguiente mensaje de error ID de evento puede anotarse en el registro de sucesos de aplicación:
ID. de suceso: 41
Origen: TermServLicensing
Descripción: No se puede inicializar módulo de directivas debido error 'la entrada de registro del módulo de directiva falta para el producto Microsoft Corporation, compañía004'

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Causa
Este problema puede producirse por uno o varios de los siguientes motivos:
Causa 1: Está intentando instalar un paquete de CAL de Windows Server 2008 en un servidor de licencias basado en Windows Server 2003.
Causa 2: Está intentando instalar un paquete de CAL de Windows Server 2003 en un servidor de licencias basado en Windows 2000.
Causa 3: El componentelicencias de servicios de Terminal Server está dañado o falta.
Causa 4: La clave de registro de servicios de Terminal Server tiene una configuración incorrecta.
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Solución
Causa 1: Se está intentando instalar un paquete de CAL de Windows Server 2008 en un servidor de licencias basado en Windows Server 2003
Un servidor de Terminal Server basado en Windows Server 2008 no puedecomunicarse con servidor de licencias de servicios de terminal basado en Windows Server 2003. Sin embargo, un servidor Terminal Server que ejecuta Windows Server 2003 puede comunicarse con un servidor de licencia que está ejecutando Windows Server 2008.

Para resolver este problema, debe configurar un equipo basado en Windows Server 2008 como su servidor de licencias.
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Causa2: Se está intentando instalar un paquete de CAL de Windows Server 2003 en un servidor de licencias basado en Windows 2000
Como no se puede instalar un paquete de CAL de Windows Server 2003 en un servidor de licencias basado en Windows 2000, debe utilizar una de las siguientes opciones para resolver este problema:
Instalar el componente licencias de servicios de Terminal Server en un equipobasado en Windows Server 2003 e instale el paquete de CAL de Windows Server 2003 del servidor de licencias de Windows Server 2003.
Mantener el componente licencias de servicios de Terminal Server en un servidor de licencias basado en Windows 2000. Para ello, utilice una de las opciones siguientes:
En contacto con el distribuidor si obtuvo el paquete de CAL a través de un canal minorista.
Póngase encontacto con la autoridad de registro de Microsoft y administración degradar el paquete de licencia de servicios de Terminal Server CAL para ser compatible con servidores de Terminal Server de Microsoft Windows 2000.

Para ponerse en contacto con la autoridad de registro y administración de Estados Unidos, llame al (888) 571-2048.

Para tener acceso a la entidad de registro y administracióndesde fuera de Estados Unidos, siga estos pasos:
Haga clic en Inicio , seleccione programas , haga clic en Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Licencias de servicios de Terminal Server .
En la consola de licencias de servicios de Terminal Server, haga clic con el botón secundario en el servidor de licencias y, a continuación, haga clic en Propiedades .
Haga clic enMétodo de conexión y, a continuación, haga clic en teléfono .
Haga clic en el país apropiado y, a continuación, haga clic en Aceptar .
En el menú acción , haga clic en Instalar licencias y, a continuación, haga clic en siguiente .
Llamar a con el número de teléfono que se muestra el Centro de servicio al cliente apropiado.
Haga clic en Cancelar para salir de la consola de licencias de servicios...