Aatc Y Stp En Cusco

PRESENTACION

|El presente trabajo tiene como objetivo realizar una investigación de dos empresas que tienen relación con el sistema turístico en |
|la ciudad del Cusco estas son; la Asociación de Agencias de Turismo en Cusco (AATC) y el Servicio de Protección al Turista (STP). |
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|Agradecemos la oportunidad brindada para realizar este tipo de trabajos en grupo, y de poder analizar temas tan relacionados con |
|nuestra carrera profesional. |
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|Los alumnos. |
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INDICE
1. INTRODUCCION 4
2. Asociación de Agencias De Turismo en Cusco (AATC) 5
2.1. Reseña histórica 5
2.2. ¿Que hace la AATC ? 5
2.3. Objetivos 6
2.4. Funciones 6
3. Servicio de Protección al Turista (STP) 7
3.1. Reseña histórica 7
3.2. ¿Qué es STP? 7
3.3. ¿Cómo contactarse con el STP o iperú? 7
3.4. Funciones 8
4. Conclusión 9
5. Recomendación 106. Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………. 11

INTRODUCCION

Si bien es cierto que algunas empresas dedicadas al rubro de turismo tienen lineamientos propios, todas las empresas están en una misma obligación para con el turista y es de brindar un buen servicio.
Las empresas que se presentan a continuación tienen total relevancia en el servicio y la protección del públicoextranjero, siendo los que delinean las obligaciones al momento de prestar este tipo de servicios.

Asociación de Agencias De Turismo en Cusco (AATC)

4 Reseña histórica

La Asociación de Agencias de Turismo del Cusco es el gremio más representativo de las agencias de viajes y turismo. Fue constituida en fecha 02 de mayo de 1979 por un grupo de Empresarios cusqueños, dedicados a lasactividades de organización y operación de viajes y turismo. .
Es una Asociación Civil, sin fines de lucro, con personería jurídica de derecho privado regida por sus Estatutos. La finalidad de la AATC, es promover e impulsar el desarrollo socio económico, de la Región a través de los servicios que presta a sus asociados.

5 ¿Que hace la AATC ?

 La Asociación de Agenciasde Turismo de Cusco, más conocida por sus siglas AATC entre los agentes y operadores del sector, es la entidad representativa en el orden regional de las más importantes empresas de viajes y turismo de Cusco.
Sus socios, que actualmente suman más de 190, son tanto operadores turísticos como agencias de viajes.
La principal misión de AATC es garantizar un severo control de las agencias yoperadores miembros y ofrecer una constante capacitación a sus asociados, con la finalidad de lograr y exigir a éstos la más alta calidad y excelencia en el nivel de servicios al usuario, en bien de la imagen y excelencia del turismo en el Cusco. Para tales propósitos los asociados de AATC se someten a un riguroso código de ética que los diferencia de aquéllos que no pertenecen a esta institución.

6Objetivos

Son objetivos de la AATC:

• Promover condiciones favorables para el desarrollo de la actividad turística.
• Establecer canales de coordinación con las Autoridades Gubernamentales relacionadas con la actividad turística.
• Propiciar la formación, capacitación técnica y fortalecimiento empresarial de sus asociados.
• Promover la participación de los socios en...