Abarrotes en línea: renaciendo de las cenizas.

Páginas: 2 (305 palabras) Publicado: 26 de abril de 2014


Caso de Estudio

Abarrotes en línea: renaciendo de las cenizas.



¿Por qué crees que Webvan fallo?

La inversión fue superior a lo que pensaban ganar.
No supieron controlar loslimites al horario de distribución.
El tamaño mínimo de los pedidos.
Tampoco evaluaron el costo que iba a ser mantener flotas de camiones en horarios de compra poco habituales.
El malmanejo de tiempo y recursos hicieron que los costos superaran los ingresos que pretendían obtener por sus ventas.


¿Por qué las cadenas de supermercados más tradicionales tienen éxito en línea hoy endía ?

Porque ofrecen variedad de productos de alta calidad
Tiempos de entrega cortos sin que los consumidores tengan que movilizarse de sus casas (aunque los precios sean mas elevados).¿Por qué un cliente en línea paga el mismo precio que en la tienda, más los gastos de envío? ¿Cuál es el beneficio para el cliente ?

El cliente compra en línea porque puede obtener lo que buscasin tener que moverse de su casa. A veces los supermercados no tienen todos los productos y mediante la web, el cliente puede pedir su producto con un tiempo especifico de acuerdo a su necesidady siempre con el beneficio a domicilio.


¿Cuáles son los factores de éxito importantes para FreshDirect?

Ofrece variedad de productos, especialmente frescos.
Trata directamente con losfabricantes y cultivadores (reduciendo costos de los distribuidores de nivel intermedio y las enormes cadena).
Posee su propia fabrica donde elabora productos frescos.
Utiliza un software paraadministrar el inventario de productos y pedidos de los clientes, así como también para vender mejor a sus clientes en línea etc.
Usa transportes automatizados.
El periodo de pago a proveedoreses corto.
Tiempo de entrega limitado.

¿Cree usted que FreshDirect trabajaría en su ciudad?

Probablemente no, porque todavía no estamos tan empapados en la tecnología como otros países.
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