abc color
















































I. INTRODUCCION
En nuestro medio empresarial resulta muy común encontrarnos con organizaciones con empleados insatisfechos, totalmente desmotivados y con un rendimiento mediocre, esto se da debido al enorme descuido que se tiene con el Recurso Humano, ya que este es en su mayoría es tratado como unaherramienta mas de la empresa, que puede ser desechado en cualquier momento. No se valora al empleado como una persona con sentimientos y expectativas propias.
El presente trabajo va enfocado a la importancia que se debe de dar al personal de una empresa, basándonos en teorías motivaciónales para mejorara el desempeño del mismo,
Todos sabemos que la motivación es hoy en día un elementoimportante en la administración deñ personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.
Para realizar el presente trabajo hemos analizado al recurso humano de la empresa Fotográfica ABC Color, ubicada en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra recopilando información de la misma a través deencuestas y entrevistas que le hicimos al personal de la misma. Con esta investigación, pudimos determinar las falencias por las cuales pasa la empresa en cuanto al Recurso Humano se refiere.
Conociendo esta información realizamos propuestas para mejorar el manejo del recurso humano, además de opciones para poder motivar al empleado y de esta manera poder lograr la eficiencia del mismo parabeneficio de la misma empresa y del empleado.










II. LOCALIZACION ESPACIAL Y TEMPORAL

2.1 LOCALIZACION ESPACIAL
Este trabajo se llevo acabo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, provincia Andrés Ibáñez.


2.2 LOCALIZACION TEMPORAL
Esta investigación se realizo durante el mes de Febrero del año 2009


















III. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVOGENERAL
Realizar un análisis sobre las principales características por las que una empresa mantiene una bajo nivel de satisfacción laboral para luego sugerir estrategias para motivar a sus empleaos


3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Recopilar información general de una empresa en la ciudad de Santa Cruz.

Realizar un formulario de sondeo de opinión a los empleados de la empresa referidos a susatisfacción dentro de la empresa

Detectar los problemas que influyen al bajo rendimiento del empleado de acuerdo a los resultados de las encuestas

Crear sugerencia para motivar a los trabajadores de dicha empresa









IV. JUSTIFICACIÓN

Vemos importante el desarrollo de este trabajo para dar a conocer al estudiante datos básicos sobre el Comportamiento Organizacional internode una empresa y modelos de motivación para mejorar la satisfacción del empleado en la empresa para de esta manera lograr contribuir con los conocimientos de manejo de personal para cada uno de ellos.

















V. METODOLOGIA

Para desarrollar los contenidos de este informe requerimos el uso de diferentes métodos creativos de investigación y aprendizaje mediante loscuales pudimos recopilar datos reales y estadísticos de la empresa. Para este cometido realizamos encuestas y entrevistas a diferentes personas dentro de la empresa.













VI. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA
6.1 RESEÑA HISTORICA
La empresa ABC Color - Agfa Bolivia, nació al servicio el 1° de Diciembre de 1977, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. El primer local comoABC COLOR fue inaugurado en la calle Junín 467.
ABC Color abrió sus puertas con solo una maquina de tecnología muy sencilla y que constituía una especie de mini laboratorio manual, el servicio que prestaba en aquel entonces era el revelado y copiado en blanco y negro, mas adelante ya con la premisa de entregar sus trabajos en el menor tiempo posible y dar el mejor servicio. Inicia su...