ABC CON RELACIÓN A LA ABM
GESTION BASADA EN ACTIVIDADES:
Puede ser definido como la planeación y control de una organización a través de sus actividades
Es unaherramienta usada para eliminar desperdicios e incrementar el control sobre las operaciones, proporcionando información útil a la administración.
VALOR AÑADIDO
Las Actividades Con Valor Añadido sonaquellas que aportan valor al servicio y, por lo tanto, son necesarias para la ejecución del mismo.
El cliente percibe este tipo de actividades y, por ello, está dispuesto a pagar por ellas.
Dichasactividades representan un porcentaje del total de actividades desarrolladas por las Terminales de Cargas, lo cual implica que los recursos destinados al resto de actividades, no están generando valor nial servicio ni al cliente.
VALOR AGREGADO
Las que agregan valor. Contribuyen a la consecución de los objetivos, y/o requerimientos estratégicos. Son aquellas que producen beneficios mientrasconsumen recursos.
Incrementar el valor agregado en beneficio del cliente.
Incrementar las utilidades de la Empresa a través del valor agregado que se le proporciona al cliente.
PASOS
Identifique queactividades proporcionan valor agregado o no
Basado en esta clasificación, determine un plan de acción para reducir o eliminar las actividades que no agregan valor y considere como reducir costos oincrementar beneficios en las actividades que agregan valor
Cambios para crear valor
Investigación y Desarrollo
Diseño de Productos
Producción
Distribución y Mercadeo
Servicio
Actividades ConValor Añadido y Actividades Sin Valor Añadido y dentro de estas últimas, a su vez, se ha distinguido entre Tipo Ay Tipo B.
Las Actividades Con Valor Añadido son aquellas que aportan valor
al servicioy, por lo tanto, son necesarias para la ejecución del mismo.
El cliente percibe este tipo de actividades y, por ello, está dispuesto a
pagar por ellas.
Dichas actividades representan un...
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