ABC Ley Antitramites

ABC DECRETO LEY ANTITRAMITES 019 DE 2012

¿Qué
busca
Antitrámites?

el

Decreto

complejidad, con requisitos racionales y
proporcionales a los fines que persigue.

 Una
nueva
relación del Estado
con los ciudadanos
como usuarios y
destinatarios
de
sus servicios, con el
fin de hacer su vida un poco más
amable.
 Proteger
y
garantizar
la
efectividad de l os derechos de las
personas naturales yjurídicas
ante la Administración Pública.
 Generar el compromiso de las
instituciones públicas para ser
más eficientes y eficaces.
 Suprimir o reformar los trámites,
procedimientos y regulaciones
innecesarios existentes en la
Administración Pública.

Celeridad: Impulso oficioso de los
procesos administrativos, incentivar el
uso de las tecnologías.

¿A quien se aplica?
A todos los organismos yentidades de la Administración
Pública y a los particulares,
cuando
éstos
cumplan
funciones administrativas.
Así mismo, el Decreto faculta a las
Superintendencias para que insten a sus
entidades vigiladas a no exigir más
requisitos de los necesarios.
¿Cuáles son los principios que lo
rigen?
Buena fe: La premisa fundamental
del Decreto es el desarrollo del principio
de la buena fe: La necesidad de romperel paradigma de desconfianza en el
ciudadano y de hacerle la vida más fácil,
entendiendo que su tiempo vale oro.
Simplicidad:
Las
autoridades
deberán establecer trámites sencillos, sin

¿Qué prohíbe este Decreto Ley
para la realización de los trámites?
 Solicitar documentos que
reposan en la misma
entidad
 Comprobar la presentación de
pagos realizados con anterioridad
ante la mismaadministración
 Rechazar solicitudes contenidas
en formularios por errores de
citas,
de
ortografía,
de
mecanografía,
aritméticos
o
similares.
 No se requerirá actuar mediante
abogado
para
la
realización de actuación
administrativa, salvo que
se trate de interposición
de recursos.
 Solicitar
certificaciones
de
indicadores económicos para
adelantar procesos o actuaciones
ante las autoridades, basta la
consultaa la web de la entidad
que certifica.

PARA DESTACAR
Beneficios especiales
Para menores: Ahora los niños,
niñas y adolescentes podrán
presentar
directamente
solicitudes, quejas o reclamos
en asuntos
que se

relacionen con su bienestar personal y su
protección especial, las cuales tendrán
prelación en el turno.
Atención
especial a infantes,
mujeres gestantes, personas
discapacitadas,
adultosmayores y veteranos de la
fuerza pública. Para este efecto
se
deberán
establecer
mecanismos de atención preferencial.
Para la ciudadanía: Se podrán
presentar
solicitudes,
quejas,
recomendaciones o reclamos en una
ciudad diferente a la de la sede de la
entidad u organismo al que se dirigen a
través de medios electrónicos. De
manera presencial las instituciones
podrán celebrar convenios con otrasentidades
ubicadas
en
ciudades
diferentes, en cuyo evento los escritos
deberán ser remitidos dentro de las 24
horas siguientes.
Para los pensionados: A
quienes tienen pensiones
menores a dos salarios
mínimos legales vigentes ya
no se les exigirá mantener
saldos mínimos en sus cuentas
bancarias.
En materia de salud:
Citas médicas: Las EPS tienen la
obligación de otorgar las citas médicas de
medicinageneral o de odontología en un
plazo no mayor de tres días.
Trámite
de
licencias
e
incapacidades:
El
trámite
de
incapacidades por enfermedad general y
licencias de maternidad o paternidad se
deberá realizar por el empleador, y no por
el empleado, ante la EPS.
Para personas con discapacidad:
No abra discriminación para acceder a
puestos públicos de personas
discapacitadas
En
ningún
caso
la
limitaciónde una persona será causal
para que no acceda a una vinculación

laboral, a menos que se demuestre que
dicha limitación es insuperable para el
cargo que va a desempeñar.

PARA RECORDAR

Procedimiento
Nuevos trámites

para

establecer

Toda autoridad para establecer un
nuevo trámite autorizado por la ley debe,
previamente someterlo a consideración
del Departamento Administrativo de la
Función...