Abercrombie


Abercrombie & Fitch




Abercrombie & Fitch es una compañía de moda estadounidense dirigida por Mike Jeffries. Con más de 300 sucursales en los Estados Unidos, la marca ha empezado su expansión internacional en varios comercios globales. La compañía también opera otras cuatro marcas.
Fundada in 1892 por David Abercrombie, A&F se especializaba en ropa excursión. Durante la década de 1960,la compañía debió luchar contra sus problemas financieros hasta que Limited Brands compró parte de la empresa en 1988. Desde la gestión de Mike Jeffries, la compañía fue reposicionada como la marca de "Casual Luxury" del presente.











Historia

A&F se fundó en 1892 como una tienda que vendía artículos de acampada, excursión y armas. A principios del siglo XX, Abercrombie &Fitch Co. era uno de los almacenes de venta de ropa más populares para las expediciones deportivas de élite británicas.

La compañía era conocida por vestir a algunos de los líderes más influyentes de Estados Unidos y a celebridades en sus excursiones deportivas.

Cada Presidente de Estados Unidos desde Theodore Roosevelt a Gerald Ford se dice que han vestido con ropas de la compañía enalguna ocasión. "Teddy" Roosevelt era especialmente entusiasta de la ropa de Abercrombie & Fitch, y frecuentemente visitaba la tienda en la preparación de sus famosos viajes a África.

Otros famosos que pasaron por las puertas de Abercrombie & Fitch fueron Charles Lindbergh, Amelia Earhart, John Sloan, Greta Garbo, Katharine Hepburn, Clark Gable, Harpo Marx, John Steinbeck y el escritor ErnestHemingway, quien se dice que compró en A&F la pistola que utilizó para suicidarse.



Marca y slogan


A&F se presenta a sí misma agresivamente como un "estilo de vida", una marca que intenta plasmar los valores y atractivos de un camino deseabla basado en la cultura popular. Las tiendas están cubiertas con fotos de jóvenes modelos físicamente atractivos, sonando música dance a todo volumen yoliendo a la colonia de la compañía (A&F Fragrances). Las tiendas también están provistas de atractivos "representantes de marca", jóvenes vendedores que plasman el estilo de vida de Abercrombie & Fitch: atractivos, atléticos, populares, entusiastas y extrovertidos. Durante años, a los representantes de la marca se les obligaba a que sólo vistieran con ropa de A&F, pero tales reglas fueron derogadasdespués de varios juicios adversos. El término "representante de marca" dejó de ser utilizado y los dependientes pasaron a ser conocidos directamente como "modelos". También el Impact Team fue creado en 2004 para mejorar el control de las mercancías dentro de cada tienda y mantener los estándares de la compañía. Los miembros del Impact Team son menos responsables del servicio al cliente y más deasegurar que el local esté apropiadamente provisto con las mercancías de la temporada. En 2005, las posiciones de stock a tiempo completo que habían sido previamente concedidas fueron reconcedidas para mejorar el control de mercancías devueltas. Algunos especularon que el Impact Team también proporcionaba a la compañía mejores oportunidades de igualdad de empleo, ya que el estilo y la personalidaderan menos importantes, dado que interactúan menos con los clientes.

Su trademark slogan es “Casual luxury”



Valores

Confianza
Responsabilidad
Amabilidad
Innovación
Calidad



Misión

Abercrombie & Fitch se enfoca en tener productos de alta calidad que complementen el estilo clásico casual de la vida Americana.

Visión

Es importante saber donde estamos ahora connuestras iniciativas, es igual de importante saber hacía donde vamos y hacer cambios positivos para convertirse en una aún mejor compañía


Programa de apoyo a empleados

Nos dedicamos a asegurar los derechos de todas las personas con las que hacemos negocios, y A&F esta trabajando en construir un programas de derechos humanos. Con una estrategia bien planeada, metas especificas y mas exitosas...