abogada


INTRODUCCIÓN
En este ensayo veremos en qué consiste el “acoso Laboral” o Mobbing, por lo que es muy importante hacernos la siguiente pregunta.
¿QUE ES EL MOBBING?
La palabra “mob” (del latín “mobile vulgus”) ha se traduce como multitud, turba, muchedumbre y “to mob” (del inglés) como acosar, atropellar, atacar en masa a alguien.
El primero en estudiar el mobbing fue el etólogo austriacoKonrad Lorenz (Lorenz, 1966), quien al observar el comportamiento de determinadas especies animales constato que en ciertas oportunidades, los individuos más débiles del grupo formaban una coalición para atacar a otro más fuerte.
Durante la década de los 80, el psicólogo Heinz Leyman ( Leyman, 1997) de la Universidad de Estocolmo, considerado la máxima autoridad mundial sobre el tema, lo definecomo “una situación en que una persona, o varias, ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado, sobre otra u otras personas en el lugar de trabajo con el fin de destruir sus redes de comunicación, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y conseguir su desmotivación laboral”.
En 1996, Leyman operacionaliza sudefinición: “El psicoterror o mobbing en la vida laboral conlleva una comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de forma sistemática por uno o unos pocos individuos, principalmente contra un único individuo, quien, a consecuencia de ello, es arrojado a una situación de soledad e indefensión prolongada, a base de acciones de hostigamiento frecuente y persistentes (al menos una vezpor semana) y a lo largo de un prolongado periodo de tiempo (al menos durante seis meses). A causa de la alta frecuencia y la larga duración de estas conductas hostiles a que es sometido un individuo, el maltrato sufrido se traduce en un suplicio psicológico, psicosomático y social de proporciones”. Esta definición deja fuera los conflictos temporales y se centra en el momento en por qué es eltérmino en ingles y que significa (acosar, hostigar, acorralar en grupo),
DESARROLLO
Efectivamente, en mi experiencia laboral de 22 años en la misma empresa he visto cada uno de los diferentes tipos de mobbing que existen:
1. Ascendente: donde una persona con rango jerárquico superior en la organización es agredida por uno o varios subordinados.
Paso a una trabajadora conocida por todos desde hacemas de 10 años y que de pronto hace poco más de un año asciende en el área normativa.-Los que ahora son sus subordinados sabotean su trabajo, la ignoran, hablan mal de ella y consultan sus dudas laborales con los siguientes estratos jerárquicos inmediatos, hasta que ella se da cuenta de las malas acciones, (es importante mencionar que el mobbing era disimulado pero consistente) y hablaenérgicamente con sus subordinados aclarándoles su posición al respecto y haciéndoles entender que era mejor para todos trabajar en armonía por el bien del área y personal, porque si no era así se vería obligada a tomar otras acciones administrativas más agresivas, habla también con los jefes inmediatos superiores enterándoles de lo acontecido y pidiéndoles que no atiendan asuntos laborales de su áreadirectamente con los subordinados mientras ella se encuentre a cargo ya que para eso está ella, para apoyarlos y orientarlos acerca de lo que deben de hacer en los procesos normativos correspondientes y en caso de tener duda los consultaría personalmente con ellos.
2. Horizontal: en esta categoría, las conductas de acoso pueden ser ejecutadas por un individuo ó por un grupo en contra de otro trabajador.Mary una chica con estudios profesionales truncos, que entro a trabajar al área de Recursos Humanos por parte de la representación sindical correspondiente, venía de otro estado de la república, con modo de comportarse y cultura distinta al resto de las demás empleadas sindicalizadas que todas eran del mismo estado y educadas bajo el mismo patrón cultural y académico, personal en dónde la...