ABOGADA


UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
Campus Santo Domingo de los Colorados


SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
Carrera de Administración en Recursos Humanos

Anteproyecto de tesis de Grado previo a la obtención del título de
Ingeniera en Administración de Empresas de Servicios y RRHH



DISEÑO DE UN MANUAL DE FUNCIONES QUE PERMITA EL CORRECTO ESTABLECIMIENTO DE TAREAS EN ELLABORATORIO “UNIDICE”, EN SANTO DOMINGO, 2013


Estudiante Director de Tesis
Gabriela Lcdo. XXXXXXX



Santo Domingo – Ecuador

2013
Índice

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….. 3
CAPÍTULO I……………………………………………….………………….. 5
1.1. Planteamiento del problema……………………………………………….. 5
1.2. Sistematización del problema……………………….…………………….. 5
1.3.Preguntas de investigación………………….…………………………….. 5
1.4. Justificación del tema (utilidad, interés, novedad)……………………….. 6
1.5. Objetivos………………………………………………………………….. 7
1.5.1. Objetivo general……………..………………………………………….. 7
1.5.2. Objetivos Específicos…………….…………………………………….. 7
1.6. Alcances de la investigación………………..…………………………….. 8














INTRODUCCIÓN

SantoDomingo es una zona eminentemente comercial, debido al elevado índice de crecimiento poblacional y por ende se ha producido la creación de una gran cantidad de empresas de diferente índole o naturaleza, por la variedad de entidades se ha originado un gran nivel de competencia, sin embargo muchas de éstas se manejan administrativa y organizacionalmente de manera empírica; por desconocimiento detécnicas científicas, lo que podría provocar inestabilidad, esto podría traer efectos negativos como es el caso de la declinación o hasta el fracaso.

En la actualidad, la globalización mundial y el gran nivel competitivo han provocado que muchos empresarios busquen innovadoras formas de desarrollar a sus empresas para alcanzar una etapa de prosperidad económica y estabilidad de los miembros que laintegran dirigiéndose principalmente en tomar decisiones orientadas a obtener mayores beneficios económicos y un óptimo desempeño del personal.

Para ello, es preciso encontrar opciones de técnicas y métodos que contribuyan al aprovechamiento de sus recursos, incrementar los resultados financieros para poder crear estrategias y tomar decisiones correctas, las que producirán en una empresa a sereficiente en el mundo competitivo de hoy.

Debido a la ausencia de una estructura organizacional y del manual de funciones que ayude a establecer las tareas que el personal debe cumplir en cada cargo se producen varios problemas que producen pérdidas y malestar entre sus integrantes.

La presente investigación abordará este tema de manera directa sustentando a nivel científico los manualesde funciones con el apoyo de la metodología adecuada para realizar el estudio de campo del que se derivará la propuesta.























CAPÍTULO I
1.
1.1 Planteamiento del problema

La organización del personal y sus actividades en el puesto de trabajo son fundamentales en una empresa ya que de su correcto desempeño se pueden obtener excelentes resultados y unfracaso total generando utilidades o pérdidas a nivel económico.

Laboratorio químico UNIDICE maneja alrededor de diez personas en su actividad económica, sin embargo no cuentan con un manual de funciones establecido que defina las tareas que cada uno de ellos debe realizar, lo que ha producido ineficiencia en algunas actividades y la dualidad de funciones en varios puestos de trabajo, por loque es crucial definir las labores que deben efectuar cada uno de los componentes de talento humano en esta empresa de tal forma que se logre organización y crecimiento empresarial.

1.2 Sistematización del problema

¿Cómo ha afectado al personal de laboratorio químico UNIDICE la falta de un manual de funciones que determine las tareas que deben realizar cada uno de los integrantes de esta...