abogada
-Chicos estos son sus temas, debajo de cada nombre esta lo que corresponde a cada uno.
- miren los links que le deje en cada tema hay encontraran información mucho más amplia de su tema, de igual forma cada uno debe ampliar la información del tema.
- en el caso del tema de Angie y tuto, cuadren con gessler quien va hacer las dispositivas pues en las de ustedes deben ir pantallazos yaque ustedes deben explicar dónde y cómo se aplican estas quejas y denuncias.
- si alguno necesita poner algo como imágenes o videos en sus diapositivas se contactan con gessler.
- Para el trabajo escrito deben hacer introducción, objetivos, justificación y conclusiones cuando tengan ya todo el trabajo me lo mandan ( lely) para ponerle portada y las normas Icontec. Por favor el trabajo portarde el martes en la tarde en mi correo pues te hay que mandarlo a todos para que lo estudien todo no solo el tema que correspondió.
-Reitero por favor no se limiten solo a lo que se resumió en este documento amplíen mucho el tema pues la exposición debe durara min 20 min.
- los estere contactando en estos días para la plata de los refrigerios que la expo.
Grey te deje solo denuncia pues esmuy extenso mira los links
Denuncia
Denuncia.- Es la manifestación de la persona mediante la cual hace del conocimiento a la autoridad, actos u omisiones de los servidores públicos que repercuten en la adecuada marcha de la administración pública, pero en este supuesto no le significan afectación directa a sus intereses como gobernados. // Es el medio a través del cual, el servidor públicocumple la obligación de hacer del conocimiento del Órgano de Control competente, actos u omisiones realizados por otro servidor público, contrarios a los principios que rigen la administración pública.
http://www.corteconstitucional.gov.co/relatoria/2005/C-1177-05.htmhttp://www.contraloriagen.gov.co/documents/10136/175114077/plegable-denuncias-2013-06-25-outlines.pdf/428d3ac2-edec-4bac-a94b-6fa13f1a1f40
http://ministeriopublico.poder-judicial.go.cr/servicios/denuncias.html
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias
Toda persona tiene derecho a presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias - PQRSD respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución.
En aras de garantizar un mejor servicio, a continuaciónse presentan unos lineamientos que los ayudaran a orientar su PQRSD de acuerdo a lo que requiere presentar ante nuestra entidad:
Leidy
Queja
Queja.- Es la manifestación de la persona mediante la cual hace del conocimiento a la autoridad, actos u omisiones de los servidores públicos contrarios a los principios que rigen la administración pública y que le significan una afectación directa a susintereses como gobernado.
Reclamo: es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la prestación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.
Sugerencia: es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.
Peticiones, Sugerencias, Quejas,Reclamos
El sistema de Peticiones, Sugerencias, Quejas, Reclamos, es un servicio implementado por la Presidencia de la República para recibir comunicación de parte de los ciudadanos, en cumplimiento del Decreto 2693 del 21 de diciembre de 2012 de Gobierno En Línea, y reglamentado mediante Resolución 3046 de 2012 "Por la cual se reglamenta el trámite interno del Derecho de Petición ante elDepartamento Administrativo de la Presidencia de la República".
Si usted desea enviar un correo al Presidente, por favor sírvase llenar el formulario de Escríbale al Presidente, haciendo clic en el vínculo en la parte inferior de la página de Presidencia, o en vínculo que encontrará a continuación.
Diligenciar formulario de "ESCRIBALE AL PRESIDENTE"
Si su solicitud de información, queja o reclamo...
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