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Páginas: 2 (352 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2014
1. ¿Cuál es la definición de auditoría de ISO 9000:2000?
Procedimiento sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin dedeterminar el alcance en el que se cumplen los criterios de auditoría

2. ¿Qué se entiende por "criterios" de auditoría?
Grupo de políticas, procedimientos o requisitos usados y contra los cuales secompara la evidencia de auditoría (referente con lo que se va a comparar)
3. ¿Qué son las "evidencias" de la auditoría?
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que sonpertinentes para los criterios de auditoría y que son verificables (lo que se encuentra)
4. ¿Qué son los "hallazgos" de la auditoría:
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recogidafrente a los criterios de la auditoría (análisis vs el requerimiento)

5. ¿Cuándo se requiere el apoyo de un "experto técnico" en una auditoría interna?
6. Defina Programa de Auditoria
Conjunto deuna o más auditorias planificadas para un período determinado y dirigidas hacia una propósito específico (cronograma de auditorías )

1. ¿Cuál es la definición de auditoría de ISO 9000:2000?Procedimiento sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el alcance en el que se cumplen los criterios deauditoría

2. ¿Qué se entiende por "criterios" de auditoría?
Grupo de políticas, procedimientos o requisitos usados y contra los cuales se compara la evidencia de auditoría (referente con lo que se va acomparar)
3. ¿Qué son las "evidencias" de la auditoría?
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que son pertinentes para los criterios de auditoría y que son verificables(lo que se encuentra)
4. ¿Qué son los "hallazgos" de la auditoría:
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recogida frente a los criterios de la auditoría (análisis vs el...
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