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El liderazgo para un mundo más humano
¿Quién nos da permiso para explorar nuestro mundo? La pregunta da a entender que el mundo en realidad le pertenece a alguien más. ¿Quién nos da permiso para comunicar lo que creemos, lo que experimentamos y lo que descubrimos? La pregunta refleja una historia de voces oprimidas, de culturas enteras que han llegado a creer que sólo el poder tiene autorizaciónpara hablar. Porque la capacidad de hablar implica poder y conlleva la propiedad y el control que ésta confiera. Pero las cosas han cambiado. Internet, la Web 2.0 y la horizontalización de los medios, están alternando el escenario en que hoy nos movemos.
Tengo la percepción que la mayoría de los dirigentes empresariales, políticos y religiosos que hoy gestionan este mundo, parecen insensibles alcambio global que hoy siento está teniendo nuestra sociedad. Con la llegada de una nueva cultura: la de la Web 2.0, el rol del liderazgo en las organizaciones debe necesariamente concebirse de un modo diferente. En un contexto en el que la creatividad y el capital intelectual son determinantes de los cambios tecnológicos que hoy afectan, creo yo favorablemente, al mundo. El mundo necesita denuevas ideas y soluciones creativas y estas requieren dedicación e involucramiento, es decir de un profundo compromiso.
Si las empresas y organizaciones entienden la importancia de las nuevas ideas en el actual contexto, pero las buscan sólo en un grupo de gerentes parcialmente ilustrados estarán amordazando a la mayoría de los trabajadores. Si piensan que sólo algunos están capacitados para pensar,y los demás obligados a cumplir un horario, el fracaso queda asegurado. La aristocracia corporativa está muriendo. Los directivos de las empresas tienen que aprender a vérselas con personas que son libres para saber, ir hacer y ser. Se trata de las nuevas generaciones, más capacitadas y adaptadas a la actual velocidad de los cambios, quienes tienen una actitud cada vez más selectiva y uncomportamiento más crítico en relación al trabajo en que se desempeñan.
Platón, en la República imaginaba al filósofo como el ser más apto y capacitado para dirigir el destino de los Estados. El exhaustivo estudio de la naturaleza humana y del mundo de las ideas, le otorgaba a este, la prudencia y sabiduría necesarias para las artes del buen gobierno. Salvo unas pocas excepciones, como el emperadorromano, Marco Aurelio, los filósofos siempre fueron marginados del poder. ¿Alguna vez se detuvieron a pensar porqué?
El éxito de las organizaciones depende hoy más que nunca, de cómo sus líderes comprendan que el principio de autoridad debe necesariamente complementarse al principio del conocimiento. El verdadero líder de hoy poco se asemeja a aquel nefasto personaje, el Jefe, que controlaba tododesde su posición panóptica en la fábrica con la intención de señalar implacablemente y castigar la ineficiencia, y cuyo único objetivo era enriquecerse a costa de la planta. El control, como máquina de impedir, ha gobernado más por veto que por genuino liderazgo.
Estoy convencido que el líder verdadero se debe parecer más a un gurú vestido de elegante occidentalidad casual. Tendría que ser más unconsejero, una fuente de inspiración, un motivador o un director de orquesta. Un verdadero líder, con profundo sentido humanista, intenta inspirar más que exigir, ya que entiende que los subordinados se heredan, pero los seguidores se ganan; promueve el espíritu crítico en los demás, es carismático, sabe que usar su poder para reclamar y demandar, conduce al final de cuentas a la pasividad de sussubordinados y no a la acción proactiva. Quienes tengan la responsabilidad de ser líderes, en cualquier ámbito que se considere, deberían tratar de promover un trabajo espiritualmente pleno, socialmente constructivo, experimentalmente diverso y emocionalmente enriquecedor, que fomente la autoestima, y constituya un desafío creativo para todo el grupo, al punto que el trabajo se convierta en la...