Abogado

ENSAYO

LA PUBLICIDAD EN NUESTRO PAIS

SAN JUAN DE PASTO AGOSTO DE 2012

LA PUBLICIDAD EN NUESTRO PAIS
En la actualidad nuestra legislación tiene elaborados mecanismos de protección al consumidor, esto con el animo de todo lo que se ofrezca al publico por parte de los anunciantes, sea de total cumplimiento por la parte ofertante, y así no se vean vulnerados los derechos que en esta materiase deben proteger por parte del Estado y sus Instituciones competentes.
La publicidad es un medio por el cual cualquier entidad o empresa sea comercial o no, busca consolidar un producto, una marca, unas materias primas, un procedimiento, etc. y en muchos casos la publicidad que se ofrece no corresponde con la realidad, entonces vemos vulnerados nuestros derechos como consumidores de buena fe,diríamos que el anunciante juega con nuestro desconocimiento de los derechos que tenemos como consumidores y pone a prueba la capacidad que tenemos para presentar un reclamo, o simplemente conformarnos con lo que hemos adquirido o la compra que hemos hecho.
Aquí donde el único ganador en este caso es el que publica el anuncio, que con su publicidad en casos engañosa, busca atraer un buen numero declientes, para sacar ventaja en sus pretensiones entre otras de tipo comercial, aun existiendo variada normatividad que castiga los abusos de los emporios económicos por la errónea publicidad, pero que encuentra un consumidor conformista y humano, porque tal vez no se quiere ver envuelto en tramites infructuosos y engorrosos, claro esta de acuerdo a como sea su afectación por la publicidadofrecida.
Otro aspecto a tener en cuenta es que los avisos publicitarios cumplen con lo exigido por las normas, por el lenguaje de su diario trajinar, en cambio el consumidor desconoce muchas normas y no logra entender lo que realmente se dice en los anuncios publicitarios, porque no se utiliza un lenguaje claro, donde todos podamos entender el sentido de la oferta.
Además partimos del hecho de que loque se nos ofrece cumple con todas las garantías en cuanto a su efectividad y satisfacción del cliente, porque en el momento de la compra observamos la publicidad del producto, su caratula, su apariencia, incluso su contenido, pero no podemos determinar si las cantidades en algunos productos son las exactas, aunque presumimos que ya han pasado todos los controles de calidad, de peso y de precio,ya que son miles de productos los que producen, entonces hagamos cálculos si en cada envase no se proporciona la cantidad que dice contener, sino que le hace falta tantos o cuantos gramos o miligramos, eso es una gran ganancia para el productor y un fraude para el consumidor.
Muchas veces observamos que no todo lo que se publicita, tiene los efectos deseados, es cuando entonces aparece lo quellamamos letra menuda que nos advierte que se debe tener ciertas condiciones y cumplir con otras para la efectividad del producto, suele mucho suceder con los productos naturales y químicos, que ofrecen resultados asombrosos, pero que realmente resultan ser un verdadero engaño, y aun así continúan en el mercado porque cumplen con las exigencias que hace el Gobierno a través de sus entidades, ya queesto también genera el recaudo de importantes sumas de dinero para el sostenimiento de la Administración.
Entonces no basta tan solo con salir a los distintos medios de publicidad, para poner un producto en un buen posicionamiento, sino que también depende de la aceptación del producto por la sociedad, que es el verdadero medidor de la calidad de un producto, y ya una vez posicionado no hace faltainvertir mayores sumas de dinero, porque su calidad y efectividad están demostradas.
A mi modo de ver, hacer un real control a los anuncios publicitarios, seria de vital importancia para lograr un verdadero respeto por la satisfacción del consumidor, y aun mas la celeridad en los procesos y sanciones para aquellos anunciantes que se valen de argucias publicitarias para incrementar sus...