Absentismo y rotación

Práctica reclutamiento y selección de personal

1- Fuentes de reclutamiento

Al necesitar una persona con experiencia descartamos los institutos y centros de enseñanza profesional. En principio vamos a seleccionar a un candidato para que pase largo tiempo en la empresa, por lo cual también descartamos las ETTs. Nuestra fuentes de reclutamiento serán páginas de búsqueda de trabajo (Infojobs,Monster…) y personas que nos hayan recomendado algunos de nuestros empleados (no tendrán preferencia sobre otros candidatos, ya que tendrán que realizar las pruebas de simulación, así como cualquier otro filtro).

2- Anuncio de empleo

La empresa Jardgüer S.L., precisa de un técnico informático, con experiencia en reparación de hardware y solución de problemas de software, así como saberrealizar instalaciones informáticas para PYMES.
Ofrecemos un puesto de trabajo fijo con tres meses de prueba.
Se requiere disponibilidad para viajar entre islas (mínimo dos veces al mes).
Requisitos mínimos:
Ciclo de grado de medio en informática.
Carnet de conducir tipo B
Experiencia demostrable de 1 año

3- Sistema de selección

Nuestro sistema de selección se basara en 4 fases:
1- Unavez cerrado el plazo de presentación de CV, se revisarán los CV descartando automáticamente los que no cumplan los requisitos mínimos indicados en la oferta de empleo.
2- Una vez seleccionados los candidatos que pasan a la siguiente fase de selección, se irán citando a cada uno de ellos para realizar las pruebas de simulación, que serán 2 una relacionada con problemas a nivel de hardware y otra anivel de software.
3- Pasado el corte de las pruebas de simulación, se procederá a una entrevista personal con el candidato.
4- Antes de seleccionar a nuestro posible nuevo empleado se procederá a verificar las referencias que nos ha aportado.
5- Una vez incorporado a nuestra plantilla, se le hará un seguimiento exhaustivo al nuevo empleado durante los 3 meses de prueba, que creemos que sonmás que suficientes para que el nuevo empleado demuestre sus habilidades.

4- Pruebas de simulación

Las pruebas de simulación serán 2:

1- Prueba de hardware:
Se pondrá al candidato frente a un ordenador el cual hemos modificado produciéndole un problema a nivel de hardware (tarjetas RAM defectuosas, placas bases con condensadores quemados, procesadores defectuosos…), el candidato tiene queser capaz de volver a poner en marcha el ordenador. En esta prueba se valorará la velocidad a la hora de identificar el problema, así como la capacidad de respuesta y velocidad que tenga para resolverlo. El tiempo óptimo de reparación se estimará en función de un empleado propio al que se le haya sometido a la misma prueba.

2- Prueba de software:
Se situará al candidato frente a un ordenadoren el que todos sus elementos de hardware están en perfecto funcionamiento, pero al que le hemos creado ciertos problemas de software (desde virus, pasando por problemas de conexión a Internet, hasta problemas de arranque del sistema operativo). El empleado tiene que ser capaz de dejar en perfecto funcionamiento el ordenador, aquí también se valora la velocidad en la que resuelva los problemas, yserá medida en base a la velocidad que haya tenido algunos de nuestros trabajadores actuales al que se le ha sometido la prueba.

Es imprescindible para pasar estas pruebas, que el candidato resuelva los problemas sin superar en un 150% el tiempo empleado por nuestro trabajador en realizar la misma tarea. (Por ejemplo, si nuestro empleado ha tardado 10 minutos, el candidato no puede superar los15).
En cuestión de instalaciones informáticas para PYMES, no se le hace ningún tipo de simulación por los altos costes que supone una prueba de esa magnitud, y se valorará su habilidad para este tipo de instalaciones una vez el candidato se haya unido a nuestra empresa, durante su periodo de prueba.

5- Entrevista

La entrevista consistiría en una breve presentación y una batería de...