Abuela

7.2 Calidad y competitividadCertificación ISO 9000En 2006, la CFE cumplió la meta de certificación bajo la norma ISO-9001, al lograr la certificación del 100 por ciento de 9 procesos de alto impacto (generación, distribución, construcción, programación, CENACE, transmisión, administrativo, financiero y técnico), cuyo alcance final fue de 472 centros de trabajo de alto impacto, correspondientes ala Dirección de Finanzas, a la Subdirección de Generación, a la Subárea de Control Yucatán y a la Subdirección de Transmisión, que fue recertificada.Gráfica 7.2.1 Centros certificados ISO 9000:2000 Modelo de Dirección por Calidad y Competitividad (MICC)Para el año 2006, la CFE estableció el compromiso de alcanzar 570 puntos en la implantación del Modelo de Dirección por Calidad y Competitividad,que después de la segunda autoevaluación obtuvo 576 puntos como nivel de madurez, equivalente a 720 de acuerdo con el Modelo INTRAGOB.Gráfica 7.2.2Programa Seis SigmaEn este período, se desarrolló y aprobó el Plan Maestro del Programa Seis Sigma, que comprende el desarrollo del Modelo de Gestión Seis Sigma, la preparación de niveles directivos y alta gerencia de la CFE, así como la planeación parala coordinación del programa y seguimiento de proyectos piloto en la empresa. Cabe señalar, que el avance del Programa fue de 79 por ciento en este año. También se prepararon los Programas de Proyectos Seis Sigma para Metas Presidenciales, que comprende una meta sobresaliente de 22 proyectos terminados para el año en curso, y de forma integrada se programaron 64 proyectos Seis Sigma de los 100solicitados por el titular de la CFE en la undécima Reunión Institucional de Calidad y Competitividad (RICC).Los ahorros reportados por beneficios obtenidos en los proyectos Seis Sigma ascendieron a   98,132 millones de pesos en el 2006, contra 12,419 millones de pesos reportados en el 2005.Se han realizado 38 seguimientos para validar los avances en la aplicación de la metodología Seis Sigma en lasáreas de la CFE.Premio a la Calidad CFE, INTRAGOB, al Desarrollo Tecnológico y a la Innovación y otros premiosEn este período, para la undécima edición del Premio a la Calidad de la CFE, participaron 94 centros de trabajo, de los cuales nueve resultaron ganadores: Central Termoeléctrica Villa de Reyes, División de Distribución Jalisco, División de Distribución Golfo Centro, Zona de DistribuciónColima, Zona de Distribución Valle de Bravo, Subárea de Control Costa, Subárea de Transmisión Temascal, Gerencia Regional de Transmisión Noroeste y Gerencia Regional de Transmisión Sureste.Asimismo, siete áreas resultaron ganadoras para el Premio a la Calidad INTRAGOB: Central Termoeléctrica José López Portillo, Zona de Distribución Colima, Zona de Distribución Morelia, Zona de Distribución Uruapan,Zona de Distribución Zamora, Zona de Distribución Toluca y Dirección de Finanzas.Por otro lado, cuatro centros ganaron el Reconocimiento INNOVA 2007: CCC El Sauz, División de Distribución Golfo Norte, Área de Control Oriental y el Laboratorio de Pruebas de Equipos y Materiales.En cuanto al Premio al Desarrollo Tecnológico y a la Innovación, en el 2006 participaron 70 proyectos, de los cuales 13resultaron ganadores: la Residencia Regional de Construcción de Proyectos de Transmisión y Transformación Sureste, la Gerencia Regional de Transmisión Peninsular, la Subgerencia Regional de Subestaciones y Líneas de Transmisión de la Gerencia Regional de Transmisión Occidente, la Subárea de Transmisión Córdoba, la Subárea de Transmisión Villahermosa, la División de Distribución Noroeste, la Zona deDistribución Córdoba, el Área de Control Occidental, la Unidad de Enlace para la Información Pública de la Dirección de Administración, el Órgano Interno de Control en la CFE, la Dirección de Finanzas, la Subdirección de Generación y la Gerencia de Estudios de Ingeniería Civil.Esta año, fueron otorgadas a tres áreas de la CFE el Premio Estatal de Calidad: Subárea de Transmisión y Transformación...