Acceso A La Mesa De Servicio CAVI

FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA DEL NORTE
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

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ACCESO A LA MESA DE SERVICIO
CAVI DESDE BLACKBOARD Y EL
VORTAL-ACADEMUSOFT.

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¿Cómo acceder a la mesa de servicios CAVI desde
la plataforma de estudios Blackboard?
1. Ingrese al aula virtualBlackboard con los datos de acceso “usuario y
contraseña” habituales.

2. Luego de estar en la plataforma educativa, ubíquese en la lista de mis cursos
“Bases de datos institucionales-CAVI” (tal como apareceen la siguiente
imagen) y de clic para continuar.

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3. Al ingresar al curso “Bases dedatos institucionales-CAVI” debe ubicarse en
el menú del lado izquierdo y dar clic nuevamente en el link llamado C.A.V.I.

4. Luego se encontrará otro link denominado C.A.V.I. donde deberá dar clicpara continuar.

5. Finalmente, estará dentro de la mesa de servicio CAVI (ver imagen, interfaz
de la mesa de servicio).

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NOTA: cuando el semestre 2015-1 dé su inicio, usted podrá acceder a la mesa de
servicio CAVI por los diferentes cursos, puesto que en el menú de herramientas sealojará el acceso al servicio.
6. Dentro del botón solicitud se encuentran las alternativas para la creación de
una solicitud, revisión y búsqueda de las mismas, tal como se ve en la siguiente
imagen:

Alestar sobre el botón “Solicitud” lo alojará en una ventana en la que aparecen las
siguientes características:

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 Todo: Allí se encuentran todas las solicitudes que han sido creadas a la mesa
de servicio CAVI, la finalidad de este icono es que el usuario pueda tener su
historial de...