Access

A continuación se proporciona una lista de diferentes sistemas de información que se utilizan comúnmente en los negocios.
Lista de sistemas
* Sistema que se utiliza en el call center, estesistema registra y graba las conversaciones telefónicas de los agentes de servicio con los usuarios para medir la calidad en el servicio que se ofrece al cliente
* Sistema que registra lascompras realizadas por los clientes y controla el proceso de pagos a crédito y de contado de los clientes
* Sistema que calcula el pago mensual a los trabajadores de una empresa, este cálculo incluyetodas las prestaciones que la empresa proporciona al empleado
* Sistema que facilita la realización de juntas a distancia por medio de un software en donde los participantes pueden conversarentre ellos, mostrarse información, como gráficas y llegar a tomar acuerdos sobre algún tema importante para la empresa
* Sistema de inventarios de productos terminados
* Sistema ERP
*Sistema que realiza el proceso de inscripciones de alumnos en una universidad
* Sistema que apoya a definir costos de nuevos productos de acuerdo a análisis de mercado
* Sistema que proporcionalas mejores prácticas para los diferentes procesos que se utilizan en una organización

Investigar en internet cuales pueden ser sus principales funciones, describirlas brevemente y en base a suanálisis indica que tipo de sistema es de acuerdo a los diferentes tipos de sistemas que se mencionan en el material del curso.
Sistemas de apoyo a las operaciones
* Sistemas de procesamiento detransacciones
* Sistemas de control de procesos
* Sistemas de colaboración empresarial

Sistemas de apoyo gerencial
* Sistemas de información gerencial
* Sistemas de apoyo a lasdecisiones
* Sistemas de información ejecutiva
Otros tipos de sistemas:
* Sistemas expertos
* Sistema gerencial del conocimiento
* Sistema de información estratégica
* Sistema de...