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FONDO NACIONAL DEL AHORRO

CARLOS RENGIFO RUIZ
ASTRID LORENA FRANCO
SHIRLEY MERA PALECHOR
MARTHA YOLANDA VALENZUELA
JUAN DAVID HIDALGO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
POPAYAN
2012

FONDO NACIONAL DEL AHORRO

CARLOS RENGIFO RUIZ
ASTRID LORENA FRANCO
SHIRLEY MERAPALECHOR
MARTHA YOLANDA VALENZUELA
JUAN DAVID HIDALGO

Trabajo escrito para:
AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Profesor:
LUIS CARLOS VALENCIA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DEL CAUCA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
POPAYAN
2012

FONDO NACIONAL DE AHORRO
La empresa Fondo Nacional de Ahorro de la ciudad de Popayán,Departamento del Cauca, escogida como referencia para hacer el
respectivo trabajo de Auditoria requerido por el tutor de área.
Se ha denominado evaluar los siguientes variables dentro de la empresa que
son de vital importancia para su funcionamiento:


Proceso de afiliación



Proceso de crédito
Que la ha catalogado como una de las organizaciones que contribuye con el
desarrollo económico,social y cultural de la sociedad; con el fin de obtener un
mejor estilo de vida.
Debido a los préstamos de ahorro para vivienda y estudio, lo que la ha hecho
reconocido a nivel nacional; además de generación de empleo que retribuye.
Siendo una organización que se ha posicionado por sus excelentes servicios
en primera línea en la ciudad de Popayán y el departamento, ha generado
confianza ysoluciones propicias a las necesidades de la comunidad en
general.
Esta excelente organización ha pensado en contribuir con una mayor y fácil
adquisición de vivienda y capacitación y poder contribuir con la sociedad en
general.
ANTECEDENTES
Para la empresa Fondo Nacional de Ahorro, posicionada en ciudad de
Popayán, con respecto a la auditoria que se maneja o inspecciones que se le
realiza, paramirar y apreciar detalladamente sus actividades principales,
lo hacen directamente de la ciudad de Bogotá.
La respectiva auditoria se le lleva a cabo cada año, mandan personal
especializado en el tema, donde hacen las diferentes acciones correctivas, el
control interno de la organización para mirar, evaluar la integridad de las
actividades.

Se puede mencionar que ha presentado mayorinconveniente en actividades
como:


Créditos mal elaborados por parte del asesor.



Mala recopilación de la información general con respecto a los clientes.



Datos no asertivos en el sistema que hacen que la aprobación de los
créditos sea lenta.
Estas actividades que son del diario vivir en la empresa, presentan
irregularidades que hacen de una u otro modo que los resultados nosean los
más apropiados en algunos casos, para su actividad principal.
Que hace que se falle en los respectivos procedimientos y entrega de los
resultados. Tanto hacia los clientes como para la organización que proviene
desde la ciudad de Bogotá.
PROCESO DE AFILIACION
1. Visitar la empresa u organización que desee vincularse a recibir los
servicios y beneficios.
2. Afiliación de la empresaal Fondo Nacional de Ahorro.
3. Capacitación a los empleados o clientes que van a recibir los beneficios del
Fondo Nacional de Ahorro.
4. Traslado de las cesantías al Fondo Nacional de Ahorro.
5. Se le solicita el puntaje para poder acceder al crédito. “6 meses”.
6. Se tramita la respectiva solicitud para el crédito.
7. Presentar los documentos requeridos.
8. Aprobación del crédito. “30días”.
9. Desembolso del crédito. “1 mes”.

PROCESO DE CREDITO
1. Diligenciar formulario de crédito.
2. Fotocopia de cedula ampliada al 150%.
3. Ingresos y retenciones del año anterior
4. 3 últimos desprendibles de nómina del usuario, consecutivos últimos tres
meses.
5. Certificación o constancia laboral.

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES


 Se presenta en algún caso mala atención...