Aceite de Soya

Páginas: 2 (292 palabras) Publicado: 15 de marzo de 2014
Soy usuaria de Claro Perú, tengo un paquete de 500 minutos en dos teléfonos, con 500 Kpbs de internet, y pago alrededor de 125.00 Nuevos Soles mensuales. Me contacté conClaro, porque no me parecía justo que teniendo un plan corporativo y pagando tanto mensualmente, me den un paquete de internet muy bajo. Por ello, me comuniqué el día 03de marzo del presente año, Claro me señaló que podría pagar 121.00 Nuevos Soles mensuales(menos de lo habitual) con el mismo plan telefónico pero mejorando a 1000 Kbps,y pagando 131.00 Nuevos Soles por 1500 Kpbs. Decidí por el segundo plan, ya que es el adecuado para los laborales de la empresa. La empresa Claro me comunicó que debíaenviar una carta, señalando la mejora del plan de internet y el DNI del representante legal de la empresa, el cual fue enviado el 05 de marzo del 2014 aatencioncorporativa@claro.com.pe, sin embargo hace días, recibo respuesta de Claro Perú, indicándome que el precio ahora es de 175.00 Nuevos Soles. Le increpé, y le comenté el precio que mehabían ofrecido, y me comentó que esos son los precios de Marzo, cuando le comenté que mi llamada fue en Marzo, y no en Febrero, me comentó que iba a verificar las llamadas.Minutos después me devolvió la llamada y comentó que efectivamente la llamada se hizo en marzo, pero que los precios son de 175.00 Nuevos Soles y no puede realizar ninguncambio. Esto lo pueden verificar en las llamadas de Claro, que son grabadas. No es posible que cambien de precio en tan solo una semana, y sean tan informales de engañaral usuario de tal manera, y más aún por un precio grande de 44.00 Nuevos Soles mensuales. Por favor quisiera que proceda este reclamo, porque es una oferta engañosa.
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • aceite
  • aceites
  • aceite
  • aceites
  • Aceites
  • aceite
  • aceites
  • aceites

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS