aceituna

10 TIPS PARA NEGOCIAR MEJOR
+ EXPERIENCIAS REALES
Bueno, hoy tenía ganas de escribir un poco y a continuación voy a citar un texto
que encontré por internet, tratando de mostrar experiencias propias o conocidas
para que aparte de ser informativo, vean con casos reales o ejemplos cómo se
puede hacer (eso sí, tengo que hacer memoria):
La habilidad para negociar bien es esencial para susobrevivencia en el
competitivo mundo de negocios.
Con la globalización, el downsizing, reingeniería y otras tendencias, todos los
recursos son muy disputados y gana quien negocia mejor. El proceso de
negociación puede ser angustiante para quienes no conocen las técnicas, pero es
extremadamente envolvente y apasionante para los negociadores bien
preparados. Para usted, ejecutivo atareado, aquítiene 10 tips prácticos de
negociación.
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INTENTE NEGOCIAR

Los negociadores de éxito saben bien una cosa - ¡todo puede ser negociado! Esto
quiere decir que usted no debe aceptar nada que le sea impuesto, debe
cuestionarlo todo. A un nivel práctico, esto significa tratar de negociar el valor de
una multa, la tarifa de un hotel o el precio de un pasaje aéreo. Usted no puede
negociar si noestá dispuesto a comprobar la veracidad y firmeza de los puntos de
vista de sus oponentes.
Ser asertivo significa pedir lo que usted desea y no aceptar un "NO" como una
primera respuesta. Comience a practicar una postura, donde usted pueda
expresar sus sentimientos sin ansiedad ni rabia. Pida a las personas lo que usted
desea de una manera amigable, sin amenazas. Verá que existe una grandiferencia entre ser asertivo y agresivo. Usted es asertivo cuando cuida de sus
propios intereses y dice lo que piensa, con buenos modales.
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CONVIERTASE EN UN BUEN OYENTE

Los negociadores son como los detectives: hacen preguntas y después se quedan
callados. La mayoría de las veces, su oponente le dirá todo lo que usted necesita
saber, si usted permanece callado. En realidad, muchosconflictos podrían ser
resueltos si los negociadores escucharan mejor. El gran problema es que nunca
fuimos entrenados para escuchar, sino para hablar. Tenemos una gran ansiedad
de exponer nuestros puntos de vista, y no conseguimos concentrarnos en lo que
nuestro oponente nos está diciendo. ¿Lo duda? Haga usted mismo una prueba.

En su próxima negociación, vea cuanto tiempo consigue estar callado,sin pensar
en sus respuestas y sin interrumpir a su interlocutor... ¡se llevará una sorpresa!
Quien habla más, entrega más información. Como una regla básica, acuérdese de
la famosa teoría de Pareto: hable un 20% del tiempo y escuche a los otros un
80%. Haga bastantes preguntas abiertas, aquellas que no pueden ser respondidas
con un simple "SÍ" o "NO".
Caso: "Esta memoria me vino de regalo"Hace un buen tiempo me contacté con una persona para comprar una memoría de
32MB para mi celular. El precio de dicha memoria rondaba los $15, me contacté
con el vendedor, pactamos el lugar de encuentro y todo perfecto.
Ese día caé el vendedor a mi oficina, entre charla y charla le consultó custiones
técnicas de la memoria, ya tenía preparado en mi billetera creo que $45 / $50 para
practicarun poco de negociación si se presentaba una oportunidad Y se
presentó... En un momento de la charla el joven me comento que pegó de suerte
no se qué promoción y le vinieron celulares con memorias de 128Mb de regalo,
saqué rápido la cuenta, si una de 32MB está a $15, una de 64 debe estar a $30 y
una de 128MB debe estar $60. Pero lo importante es que sabía que esa memoria
de 128MB aunque elchico la vendiese a $1 ya tenía una ganancia. Así que le dije
"Te la compro", abro la billetera y me pongo a contar la plata, le muestro $30, me
hago el que rebusco la plata y llegó a los $45, retomó el interés por la de 32MB.
En este punto el chico sabía que por esa memoria sacaba unos $10 por ahí, pero
por la de 128MB sacaba limpios los $45...y $45 es mejor que $10.
Así que una simple frase...