Aceptacion
Una de las ventajas del modelo es que, al considerar que el handicap más frecuente de las relaciones interpersonales radica en la falta de capacidad de auto-conocimientoy utocorrección, define mecanismos de retroalimentación específicos que ayudan a enfrentar ese problema.
Para el funcionamiento de equipo, conviene:
• Utilizar un método estructurado para discutir asuntos difíciles.
• Tener en cuenta que el método funciona mejor cuando todas las partes lo comprenden y se comprometen con el mismo.
• Orientar la práctica del método para fortalecer a los equiposy a sus miembros, a fin de que sean capaces de manejar retos organizacionales de alcance mayor.
Enfocar y resolver
La diversidad en los equipos de trabajo tiene la ventaja del enriquecimiento, lo que contribuye a la fortaleza del conjunto. Sin embargo, la diversidad también propicia desacuerdos entre los integrantes, lo que puede llevar a comprometer el cumplimiento de las metas propuestas.
Espor ello que los equipos deben aprender a canalizar sus divergencias y no perder sus energías en otros fines que no sean los propuestos inicialmente.
Enfocarse en los problemas y resolverlos, manteniendo un clima laboral adecuado y sin perder el rumbo, es lo que distingue a los equipos que logran salir adelante.
Características comunes de los equipos exitosos:
• Establecen una meta inspiradoray unificadora.
• Trabajan unidos para alcanzar la meta propuesta.
• Tienen claro lo que hacen y se mantienen en esa línea.
• No se apegan a agendas con intereses particulares, políticas organizacionales limitantes, liderazgos ineficientes, y/o conductas disfuncionales de los individuos.
• Operan en un clima habilitante, en el que todos los aportes son bienvenidos y valorados.
• Fomentan unacomunicación abierta, que facilita superar cualquier obstáculo que interfiera con el desempeño del equipo.
La meta de los equipos de trabajo debe inspirar a todos sus miembros y contribuir al desarrollo del espíritu de grupo.
Para la mejor definición de metas, se ha desarrollado el "Formato de Una Sola Pregunta", cuyo nombre refleja la importancia de que los individuos enfoquen su atención en unsolo problema, para obtener así mejores resultados.
Modelo del "Formato de Una Sola Pregunta" consta de cinco pasos:
1) Identificar el problema a través de una pregunta que, al ser contestada a través de los siguientes pasos, ofrece al equipo información necesaria y suficiente para cumplir con el propósito establecido.
2) Acordar los principios para la discusión intentando liberarse decualquier suposición o prejuicio
3) Identificar y analizar cualquier sub-pregunta con el fin de comprender las complejidades de una sola formulación.
4) Identificar tres alternativas posibles y razonables para solucionar el problema.
5) Escoger la solución más deseable por parte de todos los integrantes.
El modelo ayuda al equipo a evitar ambigüedades, a no tomar decisiones en forma prematura, y a noestancarse en asuntos poco relevantes.
Por otro lado, promueve un análisis completo del problema – lo que es fundamental porque una debilidad altamente frecuente en la toma de decisiones, es precisamente el apresuramiento, en base a información parcial.
El modelo se centra en el reto de mantener una comunicación abierta y desarrollar el espíritu de equipo, aún cuando tengan característicasmultifuncionales.
El líder de equipo y sus destrezas en el camino
Cuando se solicitó a 6.000 miembros de los más variados equipos de trabajo, que describieran las fortalezas de sus líderes, coincidieron en algunos aspectos claves, que determinaron las seis dimensiones del liderazgo eficiente:
1) Enfocarse en las metas.
2) Asegurar un clima de colaboración.
3) Crear confianza.
4) De mostrar...
Regístrate para leer el documento completo.