ACERTIJOS

ACERTIJOS DE VENTAS


Objetivos
I.
Explorar los efectos de colaboración y competencia entre grupos que estás resolviendo problemas.
II.
Analizar cómo es compartida la información por losmiembros de un grupo de trabajo.
III.
Observar las estrategias que emplean para resolver el problema, dentro de un grupo.




TIEMPO:
Duración: 60 Minutos

MATERIAL:
Fácil Adquisición


1.Hoja con el Problema para cada participante.
2. Tiras con Pistas para cada miembro de subgrupo, cada subgrupo en total tendrá 15 pistas.
3. Lápices y papel para cada subgrupo.


TAMAÑO DEL GRUPO:Ilimitado

Ilimitado grupos, de 5 personas cada uno.



LUGAR:
Aula Normal

Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan escribir.DESARROLLO



IR A FORMATO


I.
El instructor introduce el ejercicio como una tarea para resolver problemas, pero no discute ni técnicas, ni procedimientos que podrán emplearse.


II.
Cadaparticipante recibe una copia de la Hoja del Problema, el instructor la lee en voz alta, asegurándose que todos comprendan bien la tarea. Da un juego de quince tiras con Pistas para cada subgrupo, trespara cada miembro del subgrupo. Informa que tendrán treinta minutos para resolver el problema.


III.
Si un subgrupo llegara a terminar antes del tiempo establecido, el instructor les indicará queobserven el proceso de los otros subgrupos. Los observadores no se comunican de ninguna manera con los demás subgrupos que están trabajando.


IV.
Cuando todos han llegado a una solución, o eltiempo se ha agotado, el instructor conduce una discusión sobre el ejercicio. Se da especial énfasis a puntos tales como:

1. Los efectos de la colaboración y la competencia.
2. Cómo se compartió lainformación en el subgrupo.
3. Las técnicas o estrategias utilizadas en la solución del problema.
4. En que forma surgió el liderazgo y el nivel personal de contribución en el subgrupo.


V....