acontecimiento
1. R/ La AO es una de las 3 funciones principales de cualquier organización y se relaciona integralmente con el resto de las funciones empresariales. Estudiamos AO porquequeremos saber cómo se producen los bienes y servicios. Estudiamos AO para comprender lo que hacen los administradores de operaciones. Estudiamos AO porque es una parte muy costosa de una organización.2. R/ Eli Whitney, Frederick Taylor, Henry L. Gantt y Frank y Lilian Gilbreth.
3. R/ Eli whitney recibe el crédito por la popularización inicial de las partes intercambiables que fue posiblemediante la estandarización y el control de la calidad. Frederick Taylor padre de la administración científica contribuyo a la selección de personal, planeación y programación. Henry L. Gantt y Frank yLilian Gilbreth fueron los primeros en buscar de manera sistematica una mejor forma de producir
4. R/Farmacia
5. R/Dirección: producción u operaciones, mercadotecnia, recursos humanos,finanzas.
6. R/ Diseño de bienes y servicios
Calidad
Diseño de procesos y capacidad
Selección de localización
Diseño de distribución de planta
Recursos humanos y diseño del trabajo.Administración de la cadena de suministro
Inventario
Programación
Mantenimiento
7. R/Educación básica, alimentación de la fuerza de trabajo, gasto social, infraestructura.
8. R/Las empresas deben empezara implementar metodologías y herramientas de mejora de productividad y establecer un clima creativo en el que cada trabajadores aporte ideas de mejora las cual deben priorizarse e implementarse deacuerdo a los recursos de cada empresa. También reconocer el trabajo de las personas.
9. R/La calidad puede cambiar mientras la cantidad de entradas y salidas permanece constante. Los elementosexternos pueden aumentar o disminuir la productividad, y el sistema en estudio puede no ser el responsable directo. Pueden hacer falta unidades de medición precisas.
10. R/La personalización en masa...
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