Acoso Laboral

ACOSO LABORAL
Roberto Antonio López Rojop
Departamento Comercial
Zona Benito Juárez
Administración del Estrés, Ansiedad y cargas Laborales ICES
Email: Roberto.Lopez11@cfe.gob.mx

Introducción
El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido frecuentemente a través del término inglés mobbing ("asediar, acosar, acorralar en grupo"[1] ), es tanto la acción de un hostigador uhostigadores conducente a producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la enfermedad que produce en el trabajador.
Muchas personas creen que el “mobbing” o acoso laboral es sinónimo de estrés o de trabajar bajo presión. Sin embargo, dicho concepto abarca mucho más.
Éste consiste en el deliberado y continuo maltrato moral y verbal que recibe untrabajador a pesar del excelente desempeño que tenga en la realización de las tareas encomendadas. El objetivo del mobbing es minar emocionalmente al trabajador para que éste renuncie
Según algunos estudios realizados, se pudo observar que muchos trabajadores no son conscientes del mobbing ni de las consecuencias que pudiera tener en los planos psicológicos, físicos, sociales y familiares, que sepueden traducir en depresiones, sentimientos de culpabilidad, ansiedad, pérdida de autoestima, irritabilidad, dificultad para concentrarse, entre otros efectos.
Las razones del hostigamiento laboral obedecen a múltiples situaciones como celos profesionales, envidia, o en muchos casos las personas que en una primera instancia han sido acosadas sexualmente y, luego sus mismos acosadores han tomadorepresalias en su contra por medio del mobbing.
Es importante también señalar que el mobbing no sólo es ejercido por los superiores jerárquicos sino hasta los propios compañeros de trabajo.
Mobbing

El término Mobbing fue empleado por primera vez por el biólogo Konrad Lorenz; fundador de la Etología que es la ciencia encargada del estudio y el análisis del comportamiento animal. En el año1968 se utilizó para estudiar el comportamiento en grupo de los cuervos (animales pequeños) que acosaban de manera sistemática a un búho (animal grande y corpulento) con el fin de conseguir que abandonara su ubicación cercana a donde se encontraban los cuervos. Posteriormente, en 1972, se recupera por el médico Peter-Paul Heinemann quien utiliza esa palabra para definir la conducta agresiva deciertos niños respecto a otros en los colegios. Finalmente, el término fue utilizado por el psiquiatra alemán Heinz Leymann, en 1986, quien comenzó a utilizar la expresión para referirse al acoso que se originaba en los centros de trabajo.
Desde entonces otros expertos siguieron utilizándolo hasta internacionalizarlo, como en el caso de los países nórdicos (Dinamarca, Finlandia y Suecia), Francia,Italia, Alemania y España.
El acoso laboral o mobbing es uno de los problemas laborales más habituales en todo el mundo. Generalmente, la persona que lo sufre es metódica, obediente y con un gran sentido de la responsabilidad, además de tener un perfil más bien bajo. Esto lo pone en un lugar de "debilidad" frente a aquellos que ofician de victimarios. Es muy importante conocer suscaracterísticas y las acciones a tomar en cada paso para que esto no llegue a mayores.

Estas son algunas cosas que debes saber sobre mobbing o acoso laboral:
Qué es el acoso laboral: En primer lugar, es violencia psicológica que se ejerce entre una o más personas hacia otra en el ámbito del trabajo. Puede comenzar como un caso aislado hasta convertirse en algo totalmente persistente. Es algo sumamenteimportante, ya que puede derivar en que la víctima renuncie o pierda su trabajo y hasta que tenga que recurrir a ayuda psicológica para poder superar este acoso.
¿Cómo identificar el mobbing? Leymann describió hasta 45 actitudes hostiles que nos permiten identificar el mobbing, que deben darse una al menos por semana y por un periodo de 6 meses. Datos que consiguió tras 300 casos analizados:...