Acoso Laboral

DESARROLLO DE SOFTWARE PARA LA EVALUACION DE ACOSO LABORAL







LEIDY ROCIO CABEZAS ORTIZ
Código: 120710060
Practicante





SILVIA MELENDEZ
Supervisora de Practica






ALEXANDER BONILLA VALLEJO
Jefe Inmediato de Práctica
Gerente
Competencia Humana Ltda.








CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA
FACULTAD DE PSICOLOGIA
AREA DE PRÁCTICAORGANIZACIONAL
Bogotá D.C 6 de Diciembre de 2011





TABLA DE CONTENIDO

Resumen, 3
Justificación, 5
Marco teórico, 6
Objetivos, 20
Beneficiarios, 21
Contexto a intervenir, 22
Reseña Histórica, 23
Misión y visión, 25
Estructura orgánica general y específica, 26
Procedimiento, 30
Recursos, 31
Cronograma de la propuesta, 32
Resultados, 33
Conclusiones y recomendaciones,34
Referencias, 36
Anexos, 38
Anexo A, 38
Anexo B, 39
Anexo C, 41
Anexo D, 43




RESUMEN

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2000), en el mundo los riesgos ocupacionales ocasionan 270 millones de accidentes y cada año hay dos millones de muertes. Al año se presentan 160 millones de enfermedades profesionales no mortales, de lascuales el 10% son enfermedades mentales ocasionadas por factores de riesgos ocupacionales de tipo psicosocial, entre los que se considera la violencia en el trabajo (acoso moral, hostigamiento, aislamiento, amedrentamiento y acoso sexual). “Según la resolución 002646 de 2008 por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención,intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosociales en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional; define los factores de riesgos psicosociales como las condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestre efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo y comprende los aspectosintralaborales, los extralaborales o externos a la organización y las condiciones individuales o características intrínsecas del trabajador, los cuales en una interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeño de las personas.” En este orden de idas en el artículo 12 de la resolución 002646 de 2008 se constituye que luego de identificados los factores deriesgo psicosocial en el trabajo se procederá a su recopilación, análisis y seguimiento desde la perspectiva de la salud ocupacional, utilizando instrumentos que para el efecto hayan sido validados en el país a efecto de establecer la carga física, mental y psíquica asociada a estos factores, con el fin de identificar si se deben intervenir en el corto, mediano o largo plazo y si se deben llevara cabo programas de prevención es por esto que Competencia Humana Ltda., compañía colombiana que concentra sus esfuerzos en la investigación constante del comportamiento humano bajo contextos organizacionales, con el fin de desarrollar productos y servicios que faciliten y garanticen la adecuada gestión del recurso humano, tiene como objetivo la elaboración de una herramienta tecnológica paraevaluar acoso laboral y de esta manera poder brindar este servicio a todas las empresa clientes y en general a todo el sector empresarial interesado en la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición de este factor en el trabajo.


























JUSTIFICACION

“El concepto de hostigamiento laboraltambién conocido como mobbing, bullying, intimidación, acoso laboral, acoso moral en el trabajo y terror psicológico es un nuevo término en la psicología social de las organizaciones conocido como todo acto de violencia contra la integridad física o moral, la libertad física o sexual y los bienes de quien se desempeñe como empleado o trabajador, es por esto que el congreso de Colombia por medio de...