Acoso sexual

iSegún el Consejo Internacional de Enfermería (CIE, 1993), la enfermería es el personal de salud más amenazado por la violencia en el lugar de trabajo. Las víctimas más probables son el "estudiante" y el personal de enfermería, así como las enfermeras supervisoras y el personal de ambulancias.

Asimismo, el CIE (1993) plantea que el asalto con agresión física del personal de enfermería esperpetrado casi exclusivamente por los pacientes. Sin embargo, hay casos de maltrato o violencia perpetrados por familiares, otros miembros del personal sanitario, incluidas enfermeras y médicos, así como personas ajenas al equipo de enfermería.

También ha sido denunciado en el sector de la salud el hostigamiento sexual, una forma específica de maltrato, siendo las enfermeras sus víctimas, lo que esavalado por numerosos estudios, entre los que se destaca el de Grieco (1997), sobre acoso sexual, quien señala que el 69% de las enfermeras en el Reino Unido, el 48 % en Irlanda y el 76% en los Estados Unidos, han sido víctimas de acoso sexual,

El CIE (1999) señala que las trabajadoras del equipo de enfermería responden de distintas maneras cuando ocurre un episodio de violencia, y que estadiferencia en su reacción depende de: tipo de personalidad, mecanismos aprendidos (conscientes e inconscientes), entorno físico, expectativas de la sociedad (culturales y profesionales), y señala que las reacciones inmediatas a la violencia pueden variar de sumamente pasivas a sumamente activas, a través de un continuo que va desde aceptar, evitar, defenderse verbalmente, negociar, hasta defendersefísicamente.

Acoso laboral en el sector de salud
El acoso laboral es un fenómeno generalizado que tiene efectos perjudiciales para
las organizaciones y para el conjunto del sistema de atención de salud, incluidos los
pacientes. Tiene especial importancia para la profesión de enfermería, habida
cuenta de las crecientes preocupaciones que causan en muchos países los
deficientes entornos dela práctica profesional de las enfermeras. Esos entornos
dan lugar a problemas de retención y de contratación de las enfermeras,
contribuyen a la escasez general de éstas y, en definitiva, dan lugar a una
disminución de la calidad de los cuidados dispensados al paciente.
Definición del acoso
La Organización Internacional del Trabajo define el acoso laboral como “un
comportamiento ofensivomediante intentos vengativos, crueles, maliciosos o
humillantes de minar la moral de una persona o de un grupo de empleados”.1 El
acoso puede provenir de los compañeros, empleadores, supervisores, directores,
gestores, pacientes o familias de pacientes, y puede incluir:
? Un comportamiento sádico o agresivo durante un periodo de tiempo.
? La exclusión de reuniones o de oportunidades de avanceprofesional.
? La humillación o el ridículo.
? Una crítica constante e inoportuna en público o en privado.
? Un cambio de las responsabilidades laborales de manera irrazonable o sin
justificación.
? La retención deliberada de información que afecte a los resultados del
trabajo.
? El castigo a otras personas por ser demasiado competentes.
? El exceso de trabajo o de cargas con finespunitivos.2
Datos y cifras
? El acoso laboral es una de las formas de violencia en el trabajo que va en más
rápido aumento.3
2
? En una encuesta sobre la violencia laboral en una organización del sector de salud en
Australia, se mostraba que el 50% de los que respondieron habían estado expuestos a
violencia laboral en los 12 meses anteriores. Los compañeros eran el origen más
frecuentementemencionado de la violencia laboral.4
? Una encuesta de 1.100 empleados de una organización de cuidados de salud del Reino
Unido reveló que el 38% de los trabajadores habían experimentado acoso laboral.5
? En otro estudio, hecho en el Reino Unido, una de cada seis enfermeras comunicó que
había sido objeto de violencia laboral de parte de un colega. Esa cifra aumentaba hasta
tres de cada diez en el...