ACREDITACION HPTU
TALLER DE IPS ACREDITACION
ADMINISTRACION EN SALUD
1. HOSPITAL PABLO TOBON URIBE
2. Cl 78 B 69-240 Medellín, Colombia
3. Hace 44 años, desde 1970
4. Centro hopitalario con especialidad enalto nivel de complejidad, trasplantes, cancerología, ortopedia, cuidado critico, entre otros
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7. La Junta de Acreditación destacó del hospital el proceso de mejoramiento continuo y susavances, el direccionamiento estratégico, la capacidad de auto regulación de la Junta Directiva y el reconocido liderazgo institucional que trasciende las fronteras.
Destacaron igualmente lasinversiones realizadas en diferentes frentes como infraestructura, tecnologías, sistemas de información y personal entre otros, destinados a mejorar la prestación de los servicios y la calidad de atenciónofrecida al usuario.
Otros aspectos de mejoramiento que se pueden destacar son los grupos de profesionales de diferentes áreas y disciplinas, capacitados para hacer atención integral y colegiada a losusuarios, con especialización del talento humano por unidades de atención, todo lo cual constituye un modelo novedoso y un ejemplo de eficiencia en gestión clínica. Se resaltaron los avances en ladefinición e implementación de perfiles fármaco terapéuticos, los logros en humanización del servicio, los comités de mejora de la calidad y la seguridad, aspectos todos que contribuyen al alto grado desatisfacción general de los usuarios con los servicios ofrecidos.
Fueron resaltadas adicionalmente las estrategias organizacionales orientadas a la promoción, retención, bienestar y satisfacción deltalento humano; las condiciones del ambiente físico, confort, privacidad, limpieza; las estrategias adelantadas en materia de responsabilidad social y de empresa familiarmente responsable y losesfuerzos para mejorar la oportunidad en la asignación de citas especializadas, entre otros aspectos de mejoramiento.
Las instituciones acreditadas tienen un compromiso enorme con la credibilidad del...
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