ACREDITACION PPS

INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MÉXICO
COORDINACIÓN DE SALUD
DIRECCIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
UNIDAD DE ENSEÑANZA, INVESTIGACIÓN Y CALIDAD
ÁREA ESTATAL DE CALIDAD

ACREDITACIÓN Y REACREDITACIÓN
DE ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD

E.S.P. GIOBERTI NOEL MATEOS TOLEDO

FEBRERO 2012

Calidad Técnica y Seguridad del Paciente
MBE
GPC

Garantía
de la
Calidad

ECIC

PREREIN

Calidad en
la AtenciónOdontológica

Caminando
Con los
Profesionales
Salud

Modelo de
Gestión de
Quejas

PAD

SUMAR

Mejora
Continua de
la Calidad
y la
Seguridad
del
Paciente

URM

Calidad
Convenios
Gestión
SPSS

Currícula
de calidad

CONACAS
CECAS
INDICAS

SICALIDAD
Juntas
Gobierno

1.

Estímulos

2.

Acuerdos
Gestión

3. Capacitación
4. Premio
Calidad
5. Premio a la
Innovación
6. Foros
7. Boletín
8.Instrucciones
9. REACALGestores

rc
Pe
id
ib

Acreditación
Certificación

ad
l id
Ca

UNIDADES
MEDICAS

PALIAR

PLACE

Seguridad
del Paciente

Aval
Ciudadano

Calidad en
la Atención
Materna

COCASEP
COCASEP

n
ió
c
za d
i
l
na lida
o
i
uc a ca
t
i
l
Difusión,
st
In de

a

apoyo e
incentivos

2003

LEY GENERAL
DE SALUD

SISTEMA DE
PROTECCIÓN
SOCIAL EN
SALUD

ACREDITACIÓN

Marco Jurídico
• Constitución Política de los EstadoUnidos Mexicanos
• Ley General de Salud
• Ley de Responsabilidades Administrativas de los
Servidores Públicos
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de
Prestación de Servicios de Atención Médica
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de
Protección Social en Salud
• Reglamento Interior de la Secretaría de Salud

Acreditación
Procedimiento de auditoría inicial de lascondiciones de Capacidad, Seguridad y
Calidad con que los establecimientos de
prestación de servicios de atención médica,
otorgan los servicios incluidos en los Catálogos
vigentes o aquellas patologías determinadas por
la Comisión Nacional de Protección Social en
Salud (CNPSS).

AU
D

ITO
RI A

ACREDITACIÓN
Capacidad
Seguridad
Calidad

CATÁLOGO

Definiciones
CALIDAD

CAPACIDAD

SEGURIDAD

• Elementosdel
proceso
de
atención
tendientes
mejoría

• Mínimo
indispensable
de estructura
en
los
procesos
de
atención
médica

• Mínimos
indispensables
de protección
técnica en los
procesos
de
atención
médica

CAUSES

• Catálogo Universal de Servicios de Salud

CFPGC

• Catálogo del Fondo de Protección Contra
Gastos Catastróficos

CÉDULAS

• Conjunto de ítems a explorar, se actualizan
cada año. (CAUSES yCFPGC)

CRITERIO MAYOR

• Requisitos, Impiden la auditoria

CRITERIO MENOR

• No son requisitos, la suma de ellos
determinan el resultado

DICTÁMEN DE
ACREDITACIÓN

• Documento emitido por DGCES

PLAN DE
CONTINGENCIA

• Alternativas de solución y plazo de
cumplimiento

OBJETIVO

GENERAL

• Establecer
el
procedimiento
de
evaluación inicial de las condiciones bajo
las cuales se ejerce la prácticamédica con
la cual los establecimientos para la
atención médica otorgan los servicios
esenciales cubiertos por el Sistema

Fases del proceso
PLAN DE CONTINGENCIA

Autoevaluación
Auditoría
Dictamen

Ponderación
85 al 100%

•Acreditado

Menos del
85%

•No acreditado
1° y 2° Nivel

Ponderación

60%

•CAPACIDAD

25%

•SEGURIDAD

15%

•CALIDAD

Cédula de Auditoría
Establecimiento de Primer Nivel

AREAEVALUADA

CRITERIO
CONCEPTO

PONDERACIÓN
100% = VÁLIDO
99% O MENOS= NO VALIDO

Primer Nivel de Atención
ÁREA

MEDICINA PREVENTIVA

CONSEJERIA EN ADICCIONES

MEDICAMENTOS (140)

CAUSES

RECURSOS HUMANOS

PF

INTERCULTURALIDAD

DISPLASIAS

CEYE

1.- Requisitos generales

CALIDAD

2.- Vacunas

1.- Información básica
2.- COCASEP
3.- Resultados de Trato Digno y
Atención Médica Efectiva
4.- AvalCiudadano
5.- Buzón de quejas
6.- Códigos ético conductuales

SISTEMA DE REFERENCIA Y CONTRA
REFERENCIA

CURACIONES INYECCIONES Y
SUTURAS

ODONTOLOGIA

HIDRATACIÓN ORAL

ESTIMULACIÓN TEMPRANA

CONSULTA EXTERNA,
SEGURIDAD

REHABILITACION

ACCIONES PREVENTIVAS

LABORATORIO

EXÁMEN MÉDICO COMPLETO

RAYOS X

MEDICINA PREVENTIVA
• Condiciones generales
• Control RPBI . NOM 087ECOL-SSA1-2002
• Estación de...