acreditacion y certificacion de la sedena
El Laboratorio Central de Pruebas se compromete a realizar ensayos y calibraciones de calidad, con una alta confiabilidad y confidencialidad, con untiempo de respuesta adecuado a los compromisos asumidos, fomentando la superación de su personal para satisfacer los requerimientos de sus usuarios, mejorando continuamente su Sistema de Gestión conformea los requisitos de las normas ISO 9001:2008 e ISO/IEC 17025:2005.
Certificación ISO 9001:2008, en los procesos de Análisis Dimensional, Calibración, Análisis de Metales, Análisis de Pinturas yLubricantes, Análisis de Explosivos, Análisis de Aguas, Análisis Instrumentales, Pruebas Físicas, Análisis Metalográfico y Microscopia Electrónica con el objeto de incrementar la confiabilidad denuestros usuarios como proveedores del servicio de Ensayos y Calibración.
Con el objeto de organizar con éxito la gestión hacia la calidad, SEDENA define como política general de empresa:
Alcanzar laplena satisfacción de las entidades con las que se trabaja, diferenciándose en su sector por la fiabilidad, proximidad y capacidad de respuesta a sus solicitudes, buscando la excelencia en todos losservicios, basándonos en la mejora continua y el cumplimiento de nuestros objetivos.
Las directrices que emanan de esta política se pueden resumir en los siguientes principios básicos:
•Cumpliremos todos los requisitos legales e internos, de tal manera que nunca comprometamos nuestra calidad o nuestra integridad.
• Cuidaremos de las relaciones de clientes y proveeremos soluciones quemejoren sus resultados y consigan satisfacer sus necesidades.
• Crearemos un ambiente de trabajo que rete a las personas a trabajar bien.
En este sentido la Dirección se compromete a aportar en todomomento el apoyo y los recursos necesarios para conseguirlo.
• Adquiriremos, desarrollaremos y compartiremos conocimiento y lo aplicaremos para dar valor a nuestros servicios.
• Regularmente...
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