ACS MANUAL DE FUNCIONES ASISTENTE TECNICO DE AUTOS NUEVOS

Área: Técnica

Cargo: Asístete Técnico de Autos Nuevos

Proceso: Pólizas Nuevas

Objetivo: Control Técnico de expedición de pólizas nuevas

Responsabilidades: Custodia de loselementos de la compañía


ACTIVIDAD
DESCRIPCION
REGISTRO
Gestionar Expedición Pólizas de Autos Nuevos
Recibir de los Asesores Comerciales de vitrina los siguientes documentos de acuerdo al Formato deSolicitud Expedición de Pólizas:

Documentos para Expedición:
Orden de Seguro
Sarlaft
Factura
Soporte de Pago: Recibo de Caja, Nota Debito, Nota Cruce
Pagare (Financiaciones)
Preasignacion de placa,Soat o tarjeta de propiedad
Cedula del Cliente
NOTA: No se expedirán pólizas sin los soporte de pago (contado o financiado)
Verificar que los documentos estén correctamente diligenciados, con lainformación completa, huellas y firmas requeridas.
Expedir las pólizas con las aseguradoras donde tengamos la expedición delegada
Controlar la expedición dentro de los tiempos con cada aseguradora (Loque se envió a emitir antes de las 12,00 M se entregara el mismo día en la tarde y lo que se envíe a emitir después de las 12,00 M se entregara en la mañana del día siguiente.
Enviar vía correoelectrónico copia de la póliza y demás soporte al asesor Alianza de acuerdo a los tiempos anteriores
Carpeta de expedición por mes

Cargar Producción y Modificaciones en
Alfasis
Realizar cruce diario deproducción con cada aseguradora
Cargar de la producción al sistema Alfasis de acuerdo a los correos electrónicos recibidos y el cruce diario de producción verificando inconsistencias, toda la produccióndebe ser cargada sin excepción.
Correcciones: Recibir la solicitud de corrección del cliente o del funcionario (error en la información contenida en la póliza, cambio en la prima, cambio de tomador obeneficiario), se procede a modificar en el Alfasis.

La producción debe quedar cargada máximo al día siguiente del envió de emisión

CONFIRMEZA: Todas las pólizas que sean financiadas por...