Act_1_Gestión_de_Calidad

Act 1: Revisión de Presaberes 10 PUNTOS DE 10
RESPUESTAS:
1. d
2. b
3. d
4. d
5. a
6. a
Principio del formulario
Question 1
Puntos: 1
Especifican las variaciones de una ciertacaracterística en torno al valor deseado conforme pasa el tiempo
Seleccione una respuesta.

a. Listas de Verificación


b. Diagrama de Dispersión


c. Diagrama Causa-Efecto


d.Gráficos de Control

Question 2
Puntos: 1
Es el principal documento del Sistema de Gestión de Calidad
Seleccione una respuesta.

a. Procedimientos de la norma


b. Manual de calidad


c.Formatos


d. Registros

Question 3
Puntos: 1
La familia de normas ISO 9000 del año 2000 está constituida por tres normas básicas, complementadas con un número reducido de otrosdocumentos guías, informes técnicos y especificaciones técnicas. La norma que trata de Sistemas de Gestión de la Calidad: Requisitos, es:
Seleccione una respuesta.

a. ISO 9002:2000


b. ISO 9004:2000c. ISO 9000:2000


d. ISO 9001:2000

Question 4
Puntos: 1
Representan la relación entre una característica y las posibles fuentes que lo originan.
Seleccione una respuesta.

a.Diagrama de Pareto


b. Gráficos de Control


c. Listas de Verificación


d. Diagrama Causa-Efecto

Question 5
Puntos: 1
Los sistemas de gestión son
Seleccione una respuesta.a. Una herramienta administrativa que permite planear e implementar de forma ordenada las oportunidades de mejoramiento en una empresa.


b. Una herramienta administrativa que permite organizaradecuadamente los procesos en una empresa.


c. Una herramienta adminsitrativa que promueve el liderazgo en la gestión como herramienta para la obtención de las metas empresariales.


d. Unaherramienta administrativa que facilita la definición de los objetivos y metas empresariales.

Question 6
Puntos: 1
Son representaciones gráficas de un proceso en las que se identifican los...