Act. 1 técnicas de comunicación en el nivel operativo
Semana 1
Del documento “Definición y Tipos de Comunicación” explicar con sus palabras:
1. Cuáles son los elementos centrales que configuran el proceso de comunicación.
Buenolo que tengo entendido sobre los elementos de la comunicación son 3. Y también hay más.
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN.
Antes de iniciar las diferentes etapas que conforman el proceso decomunicación, se debe comprender como funciona la comunicación en sí, para lo cual se debe analizar los elementos que interactúan en ella. Dos de estos constituyen las partes importantes de lacomunicación: el transmisor o emisor y el receptor
EL EMISOR O TRANSMISOR.
Es la parte que envía el mensaje a otra parte
MENSAJE.
Es la serie de símbolos que el transmisor comunica
RECEPTOR.
Esla parte que recibe el mensaje enviado por el emisor
MEDIOS.
Son los canales de comunicación a través de los cuales el mensaje se mueve del transmisor al receptor
RESPUESTA.
Son lasreacciones del receptor después de recibir el mensaje. Existen cientos de posibles respuestas tales como que al consumidor le guste
PROCESO DE COMUNICACIÓN.
El proceso de comunicación cuenta con seisetapas que todo mercadologo debe practicar para obtener una comunicación efectiva:
1. Identificar la audiencia objetiva.
2. Determinar los objetivos de la comunicación.
3. Diseñar el mensaje.
4.Seleccionar los canales de comunicación.
5. Seleccionar al emisor del mensaje.
6. Medir los resultados del proceso de comunicación.
Comunicación requiere un emisor, un mensaje y un destinatario, aunqueel receptor no necesita estar presente o consciente de la intención del remitente para comunicarse en el momento de la comunicación; así la comunicación puede ocurrir a través de grandes distanciasen tiempo y espacio. Comunicación requiere que las partes de la comunicación comparten un área de uniformidad comunicativa. El proceso de comunicación es completado una vez que el receptor ha...
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