Act 1Reingenieria

|Nombre: Zayra Joselyn Vargas Burgos |Matrícula: AL02614829 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Reingeniería de Procesos |Alma Cecilia Torres Herrera ||Módulo: |Actividad: |
|I Antecedentes y Conceptos Generales |Conceptos Generales y los orígenes de la reingeniería de procesos |
|Fecha: 13 de Julio del 2011 ||Bibliografía: |
|Rodenes, M., Arango, M., Puig, J., Torralba, J. (2004). Reingeniería de procesos y transformación organizativa. (1ª Ed.) |
|Alfaomega. (ISBN: 9701508815) ||José Luis Figueroa Millán. “La reingeniería de procesos – el remedio contra los males que padecen las empresas”. Integratec: |
|revista del Sistema Tecnológico de Monterrey. Biblioteca Digital ITESM. http://biblioteca.itesm.mx/cgibin/ |
|doctec/opendoc?cual=1270&archivo=22784&pagina=1&paginas=1,2,3,4&query=(autor%3D(figueroa)),AND,tipo%3Ds. Marzo 2006. |
|Latintorería. Tintorerías.com, consulta 18 de julio del 2011 de: http://guia.tintorerias.com/la-tintoreria.html |
|La Reingeniería. Autores Fabiola Mora y Walter Schupnik. Gestiopolis.com, consulta 18 de julio del 2011 de: |
|http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/lareinge.htm ||Kaisen o Mejoramiento Contínuo. Cambio para mejorar. Autor Carlos López. Gestiópolis.com. Consulta 18 de julio del 2011 de: |
|http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/25/kaizen.htm |

Objetivo:
Analizar, reconocer y comprender las diferentes características y elementos de los conceptos de procesos y de lareingeniería.

Procedimiento:
1. Busqué la actividad por realizar.
2. Leí y analicé la información del módulo y la explicación del tema del curso.
3. Busqué el ejercicio a realizar.
4. Leí la información del artículo de la Reingeniería de procesos.
5. Redacté las respuestas a las preguntas planteadas.
6. Busqué información para el ejercicio propuesto.
7. Analicé y respondí laspreguntas propuestas.
8. Redacté este reporte.

Resultados:
|1. |Lee el Artículo titulado “La reingeniería de procesos – el remedio contra los males que padecen las empresas”. |
|2. |Una vez que hayas revisado la definición de un proceso en los apoyos visuales  y la lectura de apoyo, contesta |
| |las siguientes preguntas:|
| |a) |¿Qué relación tienen los procesos con la reingeniería? |
| | |R= Los procesos y la reingeniería tienen una relación lineal, ya que los procesos son las tareas que lleva |
| | |cada área a cabo para lograr ciertos objetivos ya sean productos o servicios, orientados siempre a la|
| | |satisfacción del cliente. Como lo menciona la lectura de apoyo, de José Luis Figueroa, son considerados, |
| | |como la parte del diseño de negocio que proporciona la máxima diferenciación y potencial para la ventaja |
| | |competitiva. La reingeniería, consiste, como lo que entender, en la reestructuración de esos procesos, para|
| | |que sean...