ACT 8


Nombre: Luis Felipe Rios Marmolejo
Matrícula: 2708139
Nombre del curso:
Ciencia y Tecnología
Nombre del profesor:
Mauricio Torres
Módulo:
2
Actividad:
8
Fecha: 07/07/15
Bibliografía:



1. Elabora un ensayo respondiendo las siguientes preguntas:
¿Qué es el Premio Nacional de Calidad?
El Premio Nacional de Calidad es la máxima distinción a las organizaciones que son referentes nacionales decalidad y competitividad, para que su ejemplo sirva de inspiración en el camino a la excelencia de las organizaciones mexicanas. Con una trayectoria de 25 años, el PNC se ha consolidado como la más importante distinción que entrega el Presidente de los Estados Unidos Mexicanos a las empresas e instituciones que son referentes nacionales de calidad y competitividad. Al día de hoy han participado másde dos mil organizaciones y sólo han resultado 124 organizaciones ganadoras. La convocatoria para participar en el Premio Nacional de Calidad es publicada por la Secretaría de Economía en el Diario Oficial de la Federación. En ella se detallan los lineamientos, los plazos, las etapas del proceso de evaluación y la determinación de organizaciones ganadoras del Premio Nacional de Calidad vigentespara cada edición.
¿Qué es el Modelo Nacional para la competitividad?
Es una guía de dirección, aplicable a todo tipo de empresas e instituciones independientemente de su tamaño y sector. 

Su diseño ha sido pensado para facilitar un proceso de reflexión en los directivos sobre la dinámica del entorno en el que participa su organización, para definir estrategias que le permitan capitalizar retos yoportunidades y, generar valor en el corto, mediano y largo plazo. 

El Modelo visualiza a la organización en un contexto integral, a través de un enfoque a resultados de competitividad y sustentabilidad, la mejora continua, innovación, flexibilidad y agilidad y, la creación de valor, como principios que orientan hacia la competitividad y sustentabilidad de la organización atributos que lo hacenúnico, creando una gran brecha respecto a los modelos de gestión existentes.

¿Cuáles son los principios de este modelo?
Liderazgo Estratégico
Los líderes de las organizaciones competitivas se caracterizan por su integridad y su capacidad para entender los retos del entorno, identificar oportunidades, establecer estrategias y propuestas de valor para generar ventajas competitivas difíciles deimitar.
Logro de Resultados
El rumbo estratégico de las organizaciones competitivas se logra mediante una ejecución sustentada en el alto desempeño y el logro de resultados balanceados.
Enfoque al Cliente
Las organizaciones competitivas se caracterizan por la forma como conocen y anticipan las necesidades de sus clientes, se alinean a ellas y generan valor a través de productos, servicios y procesosinnovadores.
Calidad de la Operación
La administración de las organizaciones competitivas se sustenta en procesos de calidad, estructurados y confiables que facilitan la toma de decisiones basada en hechos para impulsar la mejora continua y la innovación.
Responsabilidad por la Gente
El personal de las organizaciones competitivas es valorado y su desarrollo se basa en el aprendizaje continuo, elrespeto y el facultamiento, lo que facilita el alto desempeño, el logro tanto de los objetivos de la organización como de los objetivos personales, asegurando con ello la sustentabilidad organizacional.
Impulso a la innovación
Las organizaciones competitivas favorecen una cultura de innovación que se refleja en sus modelos de negocio, procesos, alianzas, así como en sus productos y servicios, lo queles permite diferenciarse en los mercados y alcanzar la sustentabilidad económica, social y ecológica.
Construcción de Alianzas
Las organizaciones competitivas desarrollan y mantienen alianzas estratégicas con clientes, proveedores, sociedad, instituciones educativas y de gobierno, que contribuyen a la generación de valor a través del desarrollo de sus capacidades clave, su crecimiento y...